מה בעצם את עושה?
מידען הוא אדם שעוסק בניהול מידע. כל אחד מאיתנו מייצר טביעת רגל דיגיטלית עצומה, וארגונים מייצרים עוד הרבה יותר: מסמכים, דברים שעובדים צריכים לדעת, החומר שהוא תחום העיסוק, וגם מטא־מידע כמו מי העובדים בחברה. מידען עוזר בכל מה שקשור למידע הזה. הוא יכול לנהל את מאגרי המידע של הארגון – ספריות, חברות ותאגידים; והוא יכול לעבוד עם אנשים פרטיים ולאסוף להם מידע. לארגון המידע יש שלבים: להבין מה המידע שחסר, לחפש ולמצוא את המידע שחסר, לסנן את המידע שנמצא, לעבד את המידע הגולמי למשהו שימושי ואז להוציא את המידע ללקוח. בפועל אני מתעסקת בכל הדברים שאנשים מפחדים מהם, למשל באיסוף מידע ממאמרים אקדמיים לצורך יצירת סקירות, ובנייה של דו"חות והצגתם.
כתבות נוספות באתר מקור ראשון:
– "התבניות של הפוליטיקה היום כבר לא רלוונטיות"
– 30 שנה למלחמת המפרץ: ארכיון צה"ל במשרד הביטחון נפתח
– לא יונית, אנחנו לא רוצים לשמוע על חופשות מנצנצות בחו"ל
מי הלקוחות?
הבעיה היא שאנשים לא יודעים מה מידענית עושה. אחרי שאני מסבירה, אנשים מבינים שזה בדיוק מה שהם צריכים. יש ארגונים כמו ספריות, חברות ותאגידים שצריכים שיארגנו להם את המידע שנשמר אצלם, כולל את המידע על המידע, מה שנקרא מטא־מידע, למשל כמה עובדים יש, באילו תחומים, ועוד. יש אנשים פרטיים שנעזרים במידענים לטובת פרויקטים שלהם.
איך נראה יום עבודה ממוצע?
ארבע־חמש שעות עבודה ביום סביב איסוף מידע, ארגון והצגה שלו. מאחר שאני עצמאית, הימים דינמיים. לאחרונה השתתפתי בכנס שעשיתי סקירת ספרות ומחקר סטטיסטי עבורו, אז השעות גלשו גם לערב וללילה.
איך הגעת לעבוד בזה?
הגעתי למידענות במקרה. הייתי אחרי תואר שני במדע פורנזי (לימודי זיהוי פלילי), הבנתי שאני לא הולכת לעבוד בזה ויום אחד נתקלתי במושג מידענות. זה התחבר לי לְמה שאני אוהבת לעשות כיועצת סטטיסטית – משהו שעשיתי במשך כמה שנים. למדתי מידענות בלימודי חוץ של הטכניון ובלימודים הייתה לי הארה: זאת הנישה שלי. אנשים שם מתלהבים מדברים שמהם גם אני מתלהבת. סיימתי לימודים ועבדתי כשכירה במחקר בשני מקומות – משרד הבריאות ומכון סאלד. אחרי שישבתי במרכז צעירים לייעוץ וחיפשתי את עצמי, הלכתי להקים את העסק ואני מרגישה שנשאבתי לתוך מקום שהיה בו ואקום.
מה את אוהבת במקצוע?
כל פרויקט הוא סוג של חידת היגיון. אנשים באים אליי עם שאלה ואני צריכה לעזור להם להבין מה הם בעצם שואלים, מה חשוב ומה לא ואיפה המידע. המקצוע הזה הוא תרגיל מחשבתי מורכב ואינטנסיבי. חוץ מזה, הנישה שלי במידענות היא סטטיסטיקה, והיא משלבת שני תחביבים: אקסלים וכתיבה על מידע.
מה את לא אוהבת במקצוע?
הרבה מהעבודה היא הדרך שבה מציגים את תוצאות חיפוש ואת סיכום הממצאים ללקוחות, וצריך להסתמך על הנתונים הגולמיים גם אם המשמעות היא שהלקוח יקבל תוצאות שיאכזבו אותו או יהיו משהו שהוא לא ציפה לקבל. זה אומר לעבוד ברגישות מול אנשים, ולעשות להם המון הכנה.
איזו טעות של מתחילים עשית?
חוץ מבעיית התמחור שכל העצמאים המתחילים סובלים ממנה, טעיתי בתשאול לא מספק עבור לקוחה: התשאול שעשיתי לה כדי להבין מה היא צריכה לא היה מדויק מספיק. מצאתי את עצמי משקיעה בעבודה מטורפת ומרשימה שהייתה משהו אחר ממה שהיא התכוונה. הייתי צריכה לזרוק לפח ולהתחיל מחדש אחרי כמה שיחות הבהרה איתה ותשאול מחודש ומעמיק. למדתי המון מהשיעור הזה.
כמה עובדות על מידענים:
לימודים
אין גוף מפקח ואין מסלול שחובה לעבור. קיימות תוכניות מידענות במוסדות להשכלה גבוהה – לימודי תעודה במסלולים פרקטיים שמצריכים השכלה אקדמית קודמת, או תואר במסלול תיאורטי.
כסף
שכירים מרוויחים משכורת רגילה לעובדים באותו ארגון, בדרך כלל 8,000־12,000 שקלים, ובהייטק יותר. עצמאים מרוויחים בערך 10,000 שקלים למשרה מלאה.
שכירים או עצמאים
רוב המידענים עצמאים. אפשר גם להיות שכירים בארגונים אקדמיים, ארכיונים, ספריות, הייטק, מכוני מחקר וכולי. רוב העבודות לשכירים יהיו בפרויקטים ארוכי טווח, אבל לא בתקן קבוע כמידען בארגון. בחלק מהארגונים קיים תפקיד שמשיק למידענות אך אינו נקרא כך.
מקצועות קרובים
חוקרים או אנשים שעוסקים בפן הטכני או הביצועי של תחום ההתמחות; דאטה–אנליסטים ומדעני נתונים.
