הפנסיונר שצריך כספת לנשק והזוג השיכור שנתקע מחוץ לבית: כל סודות המנעולן

מה אתה עושה?

מנעולן מספק שירות בתחום המנעולים והדלתות. כל בעיה שיש עם הדלת – נעילה, ידיות, צילינדר, דלת ומשקוף – מנעולן פותר. אם הייתי צריך לתת שם חדש למקצוע הזה, הוא היה "דלתן", לא "מנעולן".

איך נראה תהליך העבודה?

השלב הראשון הוא לאבחן את הבעיה. לקוח רואה בעיה כמו "הדלת משאירה סימנים על הרצפה" או "הדלת לא נסגרת" אבל כל אחת מהן יכולה לנבוע מכמה דברים. בדרך כלל אני מבקש מהלקוח לשלוח סרטון של הבעיה והרבה פעמים אני מבקש ממנו לעשות משהו כדי לאשש או להפריך את האבחון שלי. אם האבחון נכון, אנחנו מסכימים על מחיר ואני מגיע לטפל בבעיה.

לשכת התעסוקה

מה ההבדל בינך לבין מנעולן רכב?

אלו שתי התמחויות אחרות. מנעולן רגיל מטפל בדלתות במבנים, מנעולן רכב מתמחה בכניסה לאוטו ויודע להתניע רכב גם בלי מפתח וכשיש בעיה עם הקודן. הרבה פעמים יש השקה, אני למשל יודע להיכנס לרכבים מסוימים בלי מפתח, אבל אם איבדתם את המפתח ואתם צריכים מישהו שישכפל מפתח או יניע את האוטו – פה כבר צריך מומחה.

איך התחלת לעבוד בתחום?

תמיד אהבתי מנגנונים, ואני סטודנט להנדסת מכונות. לפני שלוש שנים חברה שלחה לי סרטון של פריצת מנעולים, צפיתי בעוד סרטונים וזה נראה לי מגניב. קניתי סט פריצה, קניתי מנעול והתחלתי לפרוץ אותם והתאהבתי.

מה אנשים לא יודעים על המקצוע?

רוב האנשים מחפשים מנעולן בהקשר של פריצות כי זה הצורך הכי דחוף בתחום הדלתות. אבל גם דלת שחורקת על הרצפה, מנגנון לא תקין, דלת שלא נסגרת או לא נפתחת טוב – הן בעיות שמנעולן מטפל בהן.

מה מתסכל אותך במקצוע?

לגרום שהלקוח יפנה דווקא אליי ולא למי שהדביק לו מגנט על הדלת – זה החלק הקשה. השוק עמוס יחסית ויש הרבה מנעולנים. בתי הספר למנעולנות מספרים לכולם איזו הצלחה גבוהה ואיזו הכנסה אדירה הם הולכים לראות, ואין לזה אחיזה במציאות.

איזו טעות של מתחילים עשית?

הגעתי להתקין מנגנון שאני לא מכיר ותוך כדי הרסתי משהו, והייתי צריך לקנות משהו על חשבוני ללקוח.

מה אתה אוהב במקצוע?

פוגשים אנשים מעניינים במצבים מעניינים: פנסיונר שהוציא רישיון לאקדח וצריך התקנת כספת, הזוג הצעיר שחזר שיכור ממסיבה ונתקע מחוץ לבית, הבחור שחשב שהוא שכח מפתח, ואחרי שהגעת גילה שהוא אצלו בכיס. כיוון שהעבודה לוקחת זמן יש לי אפשרות לדבר עם הלקוח ולשמוע את קורותיו עד שהוא הזמין מנעולן. זאת עבודה חיה ופוגשים בה אנשים אמיתיים.