משרד הרווחה מציין היום (א') את היום הבינלאומי לזכויות אנשים עם מוגבלות, כשברקע המלחמה בדרום והשפעת האירועים על אנשים עם מוגבלות. כמעט 1,000 אנשים עם מוגבלות פונו על ידי המשרד למסגרות רווחה חלופיות ברחבי הארץ או לאתרי המפונים בהנגשה מתאימה. כעת, שבעה שבועות לאחר תחילת הלחימה, כבר ניתן אישור לכמה עשרות מהם לחזור לבתיהם יחד עם משפחותיהם ובהתאם להנחיות פיקוד העורף, ובמשרד הרווחה אומרים כי המשרד ערוך ומוכן להעניק להם את כל הכלים והשירותים על מנת לענות על צרכיהם ושבריאותם לא תפגע.
עם פרוץ המלחמה עבר מינהל מוגבלויות למתכונת חירום שמתורגלת היטב עם כל המסגרות בעוטף גם בימי שגרה. בתוך יממה אחת הצליח המשרד לפנות כמעט 300 בני אדם מעשרות מסגרות רווחה בעוטף, וכ-700 נוספים מהקהילה למסגרות קולטות באזורים אחרים בארץ פונו בימים שלאחר מכן ביחד עם בני משפחותיהם. 81 פעוטות פונו עם בני משפחותיהם למלונות. 27 מתוכם שולבו במסגרות קיימות ברשות הקולטת בהתאם לבקשת הוריהם. במקביל פעלו עובדי מינהל מוגבלויות ליצירת מענים לשגרת חירום עם עוגנים יציבים ככל האפשר, נושא קריטי לתפקודם התקין של בעלי מוגבלות רבים. המינהל הקים מערך מענה רגשי של עובדות סוציאליות מומחיות בטראומה ובעלות ניסיון שנועד לתת את הסיוע הדרוש – הן בקהילה והן במלונות המפונים, שברבים מהם נפתחו שירותי קהילה ייעודיים למפונים עם מוגבלות.
מאז תחילת המלחמה פנו למוקדי התמיכה של מרכזי הטיפול המופעלים על ידי משרד הרווחה כ-362 אנשים אשר קיבלו תמיכה רגשית עבורם או עבור בני משפחתם. כ-164 אנשים עם מוגבלות פנו למוקד הסיוע של המשרד 118 – כשעיקר הבקשות למוקד זה נגעו בסיוע לרכישת מזון, תרופות או בקשות לפינוי אל בתי מלון ונופשונים. לאור ריבוי פניות הקשורות לרכישת תרופות, פעל מערך הבריאות של משרד הרווחה להנגשה ישירה של שירותי משרד הבריאות עבור אנשים עם מוגבלות למקום שאליו פונו.
מתחילת המלחמה עדכן המשרד את אוכלוסיית החרשים והעיוורים באופן יזום באמצעות הודעות טקסט עם מידע קונקרטי הנוגע לקבלת שירותים, רכישת עזרים ומוקדי התמיכה הזמינים, זאת במקביל לעריכת סרטוני הסברה ייעודיים למבוגרים, לילדים ולבני משפחותיהם על ההתמודדות הרצויה עם השלכות המלחמה ואתגריה עבור אוכלוסייה זו. 216 אנשים עם מוגבלות שמיעה רכשו רכשו שעון או צמיד חכם אשר מתריע בעזרת רטט כאשר ישנה אזעקה בסבסוד המשרד.
במקביל רכש המשרד טלפונים עם חיווי קולי ועט מדבקות מיוחד לזיהוי מטרות עבור אנשים עם מוגבלות ראייה שפונו לבתי המלון על מנת שיוכלו לשהות במלון בבטחה ובנגישות הן בחדרם הפרטי והן בחללי המלון השונים. 50 אנשים עם עיוורון ומוגבלות בראייה פונו יחדיו למרכז אירוח ייעודי בבית חינוך עיוורים במימון המשרד.
מאז תחילת המלחמה סייע המשרד למאות משפחות לצאת גם לנופשונים ייעודיים לאנשים עם מוגבלות במסגרות מיוחדות מחוץ לאזורי העימות בליווי בן משפחה. במקביל, בשיתוף עמותת אקי"ם נבנתה ל-164 מסגרות דיור ברחבי הארץ תכנית פנאי ייעודיות לתקופת המלחמה, שבה חלק מהשירותים שאותם רגילים אנשים עם מוגבלות לצרוך פעלו במתכונת חירום.
בשיתוף ובסיוע של קרן שלם הקים המשרד מערך של פעילויות פנאי ב-60 מלונות. במקביל פעלו במינהל מוגבלויות לייצר חלופות פנאי הפגה ותעסוקה למסגרות התעסוקה הקהילתיות עבור אנשים עם מוגבלות שעברו לאתרי המפונים לפי טווח גילאים.
שר הרווחה יעקב מרגי אמר: "ביום המיוחד הזה שבו אנו מציינים את היום הבינלאומי לזכויות אנשים עם מוגבלות, אני מבקש להזכיר את רות פרץ ונויה דן ז"ל, נערות עם צרכים מיוחדים שנרצחו ב-7 לאוקטובר באכזריות ע"י מחבלי חמאס בני עוולה". הוא הוסיף: "למשרד הרווחה יש אחריות מיוחדות כלפי אוכלוסיית האנשים עם מוגבלות וכיום אני יכול לומר בגאווה שהטיפול המסור באוכלוסיית האנשים עם מוגבלות בזמן המלחמה היא עדות לחוסנה של החברה הישראלית".
מנכ"ל המשרד ינון אהרוני: "השירותים לאוכלוסיית האנשים עם מוגבלות נמצאים בליבת העשייה של משרד הרווחה הן בשגרה והן בחירום. מרגע שפרצה המלחמה הצליח המשרד לפנות מאות דיירים במסגרות רווחה בעוטף למסגרות חלופיות בתוך 24 שעות בלבד. נמשיך ללוות את הקהילה לאורך המשבר הזה, עד אשר יוכלו לחזור בבטחה לביתם".
