מוצרי הביטוח השונים מציעים כיסויים ושיפויים כספיים למקרים לא צפויים, ומסייעים לנו לנהל את חיינו בידיעה שאם חלילה יקרה אסון – נוכל להתמודד עם ההשלכות הכלכליות שלו.
כל זה נשמע מבטיח, עד שאנחנו מגיעים למקרה שיש צורך להפעיל את הביטוח. אז, אנחנו לעיתים מגלים את הפער העצום בין כוחה של חברת הביטוח לזה של מבוטח פרטי, המבקש לתבוע את המגיע לו.
במקרה של נזק לרכוש, נזק שכנגדו נרכשה פוליסת ביטוח, אך טבעי הוא שהמבוטח יבקש לקבל פיצוי בסכום גבוה ככל האפשר ואילו האינטרס של חברת הביטוח יהיה להימנע מתשלום או לפחות לשלם פיצוי נמוך ככל האפשר. בדיוק בנקודה זו נכנס לתמונה שמאי הנזקים, בעל מקצוע האמון על הערכת היקף הנזק שנגרם ואופיו, כל זאת כדי שחברת הביטוח והמבוטח יוכלו להגיע לעמק השווה. חברת הביטוח תשלם סכום הוגן והמבוטח יקבל את שמגיע לו.
חברות הביטוח מעסיקות שמאים, בין אם על בסיס שכר חודשי או כפרילנסרים. חשוב לדעת ששמאי נזקים מטעם חברת הביטוח ישתדל לשרת את האינטרסים של חברת הביטוח. רק שמאי רכוש פרטי, כזה הפועל מטעמכם, יספק לכם דו”ח שמאות מפורט שיש בו באומדן אמיתי ואובייקטיבי.
לפיכך, אם יש לנו פוליסת ביטוח שאמורה לכסות נזקי שריפה, נזקי הצפה או נזק מכל סוג אחר, הדרך היחידה לדעת בוודאות אם מגיע לנו החזר על רכוש שניזוק הוא לשכור שירותיו של שמאי פרטי.
כך תוודאו שאתם מקבלים את מלוא הפיצוי המגיע לכם
אם מתממש סיכון שכנגדו דאגתם לבטח את עצמכם, למשל אם פרצה שריפה שגרמה נזק לתכולה ולמבנה, וודאי תמהרו לוודא שפוליסת הביטוח בתוקף ותעיינו בסבך הסעיפים המנוסחים בלשון משפטית כדי לוודא שיש לכם כיסוי. גם אם בשלב זה ברור לכם שהפוליסה אכן מכסה את סוג הנזק שנגרם, בנסיבות בהן התרחש, הדרך לקבל את מלוא הפיצוי עשויה להיות מאתגרת.
חברת הביטוח תשלח שמאי נזקים מטעמה אשר יערוך דוח שמאות שבסופו אומדן היקף הנזק המתורגם לסכום כספי, שאמור לאפשר לכם להשיב את המצב לקדמותו. מסכום זה יקוזזו דמי השתתפות עצמית, בגובה שנקבע בפוליסה, וכך יתקבל סכום הפיצוי שחברת הביטוח תהיה מוכנה לשלם.
חשוב לדעת שלעיתים קרובות הסכום שחברת הביטוח מציעה אינו מייצג נאמנה את היקף הנזק, זאת משום שהושמטו ממנו רכיבים שאתם אולי אינכם מודעים לקיומם, כמו למשל ירידה אופיינית בערך נכס מקרקעין בו התחוללה בעבר שריפה או שניזוק בהצפה.
כדי לוודא שחברת הביטוח לא תוכל להתחמק מתשלום הפיצוי המגיע לכם במלואו פנו אל שמאי נזקים המתמחה בהערכת נזקים מן הסוג הרלוונטי. סכום הפיצוי שיקבע שמאי כזה הוא המשקף במדויק את היקף הנזק וההוצאות שתידרשו להם. דוח שמאות מפורט כזה יאפשר לכם להתמודד טוב יותר מול חברת הביטוח ולקבל ממנה את המגיע לכם.
