אפל הודיעה אמש (שני) כי היא פועלת לתיקון "באג" שלדבריה הוא אחת הסיבות לכך שחלק מהסמארטפונים מדגם אייפון 15, שיצא לאחרונה לשווקים, סובלים מהתחממות יתר.
יצרנית האייפון תטפל בבעיה על ידי עדכון תוכנת ההפעלה לנייד, iOS 17, והיא משתפת פעולה עם מפתחים של כמה אפליקציות שמוסיפות לבעיה, כך לפי ענקית הטכנולוגיה מעמק הסיליקון. "זיהינו כמה גורמים שיכולים לגרום לאייפון להתחמם יותר מהצפוי", אמרה אפל בתגובה לתחקיר של AFP.
חלק מהמכשירים של דגם האייפון שהושק לאחרונה נוטים להתחממות יתר במשך מספר ימים לאחר ההגדרה הראשונית, עקב פעילות מוגברת ברקע, כך על פי אפל. "מצאנו גם באג ב-iOS 17 שמשפיע על חלק מהמשתמשים והוא יטופל בעדכון תוכנה", אמרה אפל. "בעיה נוספת כוללת כמה עדכונים אחרונים לאפליקציות של צד שלישי שגורמים לעומס על המערכת".
אפליקציות שנראה כאילו הן מטגנות צ'יפס בתוך מכשירי אייפון שמתחממים עקב עומסי עבודה, כוללות את אינסטגרם, אובר ומשחק מירוץ מכוניות Asphalt 9, כך לפי פוסטים מקוונים. עמוד התמיכה של אפל כותב למשתמשים כי נפוץ שמכשירי האייפון מרגישים חמים כאשר הם מוגדרים לראשונה או כאשר משתמשים בהם עבור אפליקציות עתירות גרפיקה כמו משחקים. "התנאים האלה נורמליים והמכשיר שלך יחזור לטמפרטורה רגילה כשהתהליך יסתיים או כשתסיים את הפעילות שלך", הסביר דף התמיכה.
דגמי אייפון 15 הושקו ב-22 בספטמבר, שקע מטען ה-Lightning שלהם הוחלף בשקע אוניברסלי לאחר מאבק עם האיחוד האירופי. השחרור הגיע בתקופה קשה בה אפל מתמודדת עם ירידה במכירות של מכשירי אייפון, כאשר המחירים הגבוהים יותר דוחפים את הלקוחות לדחות את המעבר לדגמים חדשים יותר.
לצד שיפורים במצלמות ובשבבים של האייפון, אפל אמרה גם שלאייפון 15, הכולל ארבעה דגמים שונים, יש רכיבים פנימיים המפשטים את התיקון ומסגרת חדשה המאפשרת החלפה קלה של הזכוכית האחורית.
