הישראלית שמלמדת את eBay איך לא להבריח לקוחות
כנרת יפרח מלמדת מפעילי אתרי אינטרנט ואפליקציות איך לא להבהיל את המשתמשים בהודעות דרמטיות ובשפה טכנית, ואיך משולש פיצה יכול להיות הרבה יותר ידידותי. "מיקרו־קופי" קוראים לתחום הזה, והיא אפילו חיברה לו מדריך ראשון מסוגו בעולם שנמכר בעשרות עותקים לאיביי

כנרת יפרח. צילום: דורון גולן- ג'יני