חומוס חם, פיתות טריות וחמוצים – כל אלה עלולים לעלות ביוקר לקצין שריון, מפקד פלוגה, שניאות לקבל אותם ביום חמישי שעבר במסגרת מחווה של קבוצת תלמידים מתיכון בצפון. התלמידים הגיעו למושב זרעית וביקשו "לפתוח שולחן" לחיילים, במסר של הערכה למאמציהם כחלק ממבצע "מגן צפוני" לחיסול מנהרות חיזבאללה בגבול הצפון – כמו אזרחים רבים וארגוני מתנדבים בעלי כוונות טובות שהגיעו בחודשיים האחרונים למוצבי צה"ל וליחידות לחיפוש המנהרות, והגישו לחיילים מאות מגשי פיצה, בשר בעמדות "על האש", מרקים חמים ותה. הקצין זומן לשיחת בירור אצל מפקד הגדוד, וייתכן שיישפט וייענש בשל שיתוף הפעולה עם האזרחים.

בבית הספר התיכון הגיבו בתדהמה כששמעו על שיחת השימוע שתיערך בשבוע הבא לקצין. בקרב מתנדבים למען חיילים, החלטת הצבא לנזוף בקצין ואולי אף להעמידו לדין התקבלה בביקורת. "אזרחים רוצים להראות את החיבוק לחיילי צה"ל, וזו הדרך היחידה לפרגן להם, במיוחד בחורף", אומר אדם הפועל לחלוקת ממתקים וחבילות שי לחיילים. "למה הצבא לא מאפשר את החיבוק הזה? לא ראוי בעיניי להעניש את המפקד. בצבא רוצים שהכול יעבור דרך האגודה למען החייל, אבל זה לא אפשרי. אני מחלק בכל שבוע עשרות מגשי פיצה לחיילים, ואי אפשר לעשות כל דבר דרך הבירוקרטיה המורכבת הזו".
בדובר צה"ל מסבירים ש״ככלל, לא יאושרו תרומות שהן מזון וארוחות בסיסיות. החלטה זו נובעת מהמורכבות בקבלת תרומת מזון מחשש לסוגיות תברואה, טעמי כשרות וכן פגיעה בערך השוויון בין המשרתים ביחידות שונות. עם זאת, יוזמות מקומיות של אזרחים המבקשים להביע הערכה ספונטנית לחיילים מתקבלות בשטח על ידי החיילים, אם רצונם בכך, אם המזון מגיע באריזה סגורה בלבד. המקרה הנ״ל לא תואם את פקודות הצבא ומטופל בידי המפקדים".