מדינת ישראל נמצאת כבר ביום התשיעי למערכה במבצע שומר החומות, והיקפי הנזקים לאזרחי ישראל הן כתוצאה מירי הרקטות ופצצות המרגמה של ארגוני הטרור מעזה והן של פעולות איבה והתפרעויות של ערבים ברחבי הארץ – הולכים וגדלים.
נכון ליום שלישי, הוזנו למערכות רשות המסים כ-4,000 מקרי נזק בכל רחבי הארץ כולל פגיעות כתוצאה מירי רקטות וכן נזקים כתוצאה מההתפרעויות. על פי נתוני הרשות, נרשמו 1,820 מקרי נזק של כלי רכב והשאר נזק למבנים. העיר שבה דווחו הכי הרבה נזקים היא אשקלון – 849 מקרי נזק למבנה ו-560 מקרים של נזק לרכב. 155 משפחות פונו מבתיהן שאינם ראויים למגורים והוסדר להן דיור חלופי.
על פי חוק, מדינת ישראל מפצה בגין נזק שנגרם לרכוש כתוצאה מפעולת מלחמה או איבה, זאת על מנת להשיב את המצב לקדמותו מהר ככל שניתן. לשם כך הוקמה קרן הפיצויים שהיא המקור הכספי ממנו משולמים הכספים והיא מנוהלת על ידי רשות המיסים.
עובדי קרן הפיצויים (מס רכוש) בסיוע אנשי מקצוע, אמורים להגיע אל האזרחים שביתם נפגע ולערוך שמאות. השמאות תסייע לקביעת הפיצויים הכספיים על מנת לשקם את הנזק על ידי בעלי מקצוע לפי בחירת הניזוק. במקרים בהם הניזוק אינו יכול לטפל בשיקום הנזק או מעוניין שהשיקום יבוצע על ידי המדינה, השיקום נעשה על ידי חברות משקמות הפועלות מטעם מס רכוש.
בכדי לעשות קצת סדר, ריכזנו שאלות ותשובות שיתנו מענה בכל הנוגע לזכויות של נפגעי המלחמה ופעולות האיבה בהקשר הזה.
האם יש צורך להודיע לאנשי מס רכוש בקרות אירוע נזק מלחמה?
מס רכוש עומד בקשר עם כוחות הביטחון וסמוך לזמן האירוע, מיד כשמתאפשר על ידי כוחות הביטחון, מגיעים אנשי מס רכוש לאזור הניזוק בלוויית שמאים ומהנדסים. הצוותים עוברים בין המבנים שנפגעו, מסבירים לניזוקים מהן הזכויות שלהם ומנחים אותם כיצד להגיש תביעה. כמו כן, יכולים הניזוקים לפנות למשרדי מיסוי מקרקעין הקרובים למקום מגוריהם ולהגיש תביעה.
כיצד מגישים תביעה על נזקים לרכוש בשל פעולת איבה או פיגוע?
בעת קרות נזק בפעולת איבה/פיגוע, על הניזוקים להגיע לאחד ממשרדי מיסוי מקרקעין עם אישור משטרה המאשר כי הנזק שנגרם לרכוש הינו עקב פעולות איבה/פיגוע ולצרף מסמכים נדרשים בהתאם לאופי הנזק (רכב, מבנה וכו'). ניתן למצוא מידע מפורט באתר קרן הפיצויים – מדריך לאזרחים שרכושם נפגע בפעולת מלחמה. פקיד מיסוי מקרקעין יפתח תביעה ויפנה לגורם המתאים לצורך המשך טיפול.

האם ניתן להגיש תביעה מקוונת?
ניתן להגיש תביעה מקוונת לנזק ישיר באתר רשות המיסים או באפליקציית הרשות. היישום כולל סרטון הדרכה המציג את תהליך מילוי התביעה והגשתה. ניתן לשמור כטיוטה את נתוני התביעה עד לאישורה הסופי ושליחתה לרשות. עם שליחת התביעה המקוונת מתקבל מספר תביעה, וניתן לברר באמצעותו את התקדמות הטיפול בתביעה.
האם יש מגבלת זמן להגשת תביעה על נזקים לרכוש עקב פעולת איבה/מלחמה?
כן, הודעה על נזק יש להגיש בתוך שבועיים מיום קרות הנזק ותביעה לפיצויים יש להגיש בתוך שלושה חודשים מיום קרות הנזק.
מה לגבי נזקי גוף?
על פי חוק התגמולים לנפגעי פעולות איבה – נפגע מפעולות איבה זכאי לריפוי, להחלמה, לשיקום ולתגמולים מביטוח לאומי, בהתאם לקריטריונים שנקבעו בחוק.
יש לציין כי פוליסות ביטוח הבריאות הפרטיות, בדרך כלל אינן תקפות במקרים שאירעו כתוצאה ממלחמה או פעולת איבה ומומלץ לבדוק את תנאי הפוליסה.
איך מפצים על נזק לחפצי בית עקב פעולת איבה/מלחמה?
פיצויים בגין חפצי בית שנפגעו משולמים, בהתאם לתקנות, לפי מחירון של סוגי "חפצי בית" ובהתאם לגודל המשפחה, עד לסכום התקרה. כל למשל, זוג נשוי זכאי לפיצוי של מקסימום 26,620 שקל בגין ריהוט שניזוק ו-5,382 שקל נוספים עבור כל ילד. יחיד זכאי לסכום מקסימאלי של 15,393 שקל.
עבור בגדים ישולם סכום מקסימאלי של 10,932 שקל לזוג ו-1,640 שקל עבור כל ילד.
בהתאם לכך, לדוגמה, משפחה הכוללת זוג ו-3 ילדים, זכאית לפיצוי מקסימאלי של 42,766 שקל בגין רהיטים, 15,848 שקל בגין בגדים, 37,896 שקל בגין מכשירי חשמל ואלקטרוניקה ועוד 28,129 שקל בגין חפצים ביתיים אחרים. בכל מקרה, אין זכאות לפיצויים בגין כסף מזומן, המחאות, תכשיטים וחפצי אומנות שנפגעו באירוע.
שווי הפיצויים בגין חפצי הבית שנפגעו ייקבע בהתאם לשווי התיקון. במקרה שלדעת מנהל מס רכוש החפץ אינו ניתן לתיקון – שווי הפיצוים יהא בהתאם לשוויו של חפץ ביתי דומה חדש במקומו.

האם ניתן לבטח את חפצי הבית בערך גבוה יותר מהערך הקבוע בתקנות?
מי שמעוניין לבטח את חפציו הביתיים בערך הגבוה מהערך הנקוב בתקנות, רשאי לפנות למשרד מיסוי מקרקעין ולמלא טופס "הצהרה לצורך ביטוח חפצים ביתיים", לערוך חישוב השווי הנוסף של נכסיו שברצונו לבטח ולשלם פרמיה בשיעור של 0.3% מהשווי הנוסף. ניתן גם למלא טופס ולשלם את הפרמיה בצורה מקוונת. בכל מקרה, השווי הנוסף לא יעלה על 881,870 שקל. הביטוח ייכנס לתוקפו לאחר תשלום הפרמיה ואישור קבלת ההצהרה והוא תקף מיום התשלום עד 31 בדצמבר באותה שנה. ה'כיסוי המוגדל' אינו תקף לגבי נזקים שהתרחשו קודם לרכישתו.
אם יש לי ביטוח דירה, האם אוכל לקבל ממנו פיצוי?
פוליסות ביטוח שנמכרות על ידי חברות ביטוח בדרך כלל אינן מכסות נזקי רכוש שנגרמו עקב מלחמה או פעולות איבה. כדי לברר אם הנך מכוסה בפוליסת הביטוח שלך, ניתן לפנות לחברת הביטוח, לסוכן הביטוח או לקרוא בעיון את תנאי הפוליסה.
מה באשר לנזקים לכלי רכב?
בעלי כלי רכב שניזוקו בפעולת איבה יפנו לעובדי מחלקת הפיצויים במקום ימלאו טופס תביעה ויצרפו את המסמכים הנדרשים (בין הייתר אישור משטרה). אחרי אומדן הנזק הם יופנו לתיקון הנזק בכל מוסך שיבחרו ובתנאי שהשמאי מטעם מחלקת פיצויים יאשר את התיקון לפני ביצועו.
האם יש פיצויים בגין נזק לרכוש של עוברי אורח?
אם נקלעתם לפעולת איבה וחפצים אישיים שהיו עמכם נפגעו, עליכם לפנות לאנשי קרן הפיצויים הנמצאים בשטח או לאחד ממשרדי מיסוי מקרקעין עם אישור משטרה המאשר כי הנזק שנגרם לרכוש הינו עקב פעולת איבה. השתדלו להציג את החפצים שנפגעו על מנת שניתן יהיה לבצע הערכה לנזק שנגרם.
כיצד מפצים על נזקים לעסק?
ציוד ומלאי בעסקים: פיצויים בגין הנזקים לציוד עסקי שנפגע הינו, על פי חוק, בהתאם לשווי השוק של הציוד (שווי ממוכר מרצון לקונה מרצון בשוק החופשי), במצבו לפני הפגיעה. עליכם להוכיח את בעלותכם על התכולה שנפגעה.
לגבי מלאי, הנכם זכאים לפיצויים בהתאם לשווי עלות המלאי שנפגע (ללא מע"מ) לאחר שצירפתם הוכחות כי המלאי היה בבעלותכם.
חשוב לדעת: אין לפנות ציוד, מלאי, פסולת או כל חפץ אחר שנמצא בעסק, ללא תיאום מוקדם עם שמאי מטעם קרן הפיצויים.
האם מבני ציבור גם הם זכאים לפיצוי ממס רכוש?
מבני ציבור של עיריות ומועצות זכאים גם הם לפיצוי בגין נזק שנגרם כתוצאה מפעולות איבה.