מצוקה חריפה בכוח האדם בגופי ביטחון הפנים משפיעה בחודשים האחרונים גם על מערך האבטחה של הכותל המערבי. היעדר כמות מספקת של שומרים מקשה על תפעול הכניסות לרחבה, כאשר לא פעם חלק מעמדות הכניסה סגורות כי אין מי שיאייש אותן. בשעות העומס, כמו בליל שבת, הצמצום הזה גורם לגודש של מתפללים והכניסה בעמדות הבידוק אורכת זמן רב.
בימים כתיקונם, בכל רגע נתון ישנם בכותל 13 אנשי אבטחה שמפעילים את הכניסות לרחבת התפילה, אך בימים אלה לא פעם ניצבים שבעה או שמונה מאבטחים בלבד, וחלק מהכניסות סגורות. מתפללים קבועים בכותל חוששים כי לקראת צום תשעה באב, בו עשרות אלפים מגיעים לפקוד את המתחם ולקרוא בו את תפילות החורבן והקינות, ההמון ייאלץ להמתין זמן רב בכניסות לכותל תחת השמש הקופחת.
מדובר במגמה הנמשכת בשנה האחרונה בכלל גופי ביטחון הפנים. לאחרונה חשפנו במקור ראשון כי בתוך חצי שנה עזבו את שירות בתי הסוהר למעלה מ-200 סוהרים, כאשר בשנה ממוצעת עוזבים כ-150. גם במשטרה עזבן בשנה האחרונה כ-1,500 שוטרים, בשני הארגונים מציגים את המצב כמצוקת כוח אדם של ממש.
מהקרן למורשת הכותל נמסר: "הסדרי האבטחה הם באחריות משטרת ישראל ויש לפנות אליהם. הקרן למורשת הכותל עשתה ועושה כל שיכולה מול הגורמים הרלוונטיים לקידום הנושא".
ממשטרת ישראל נמסר: "בשל מחסור במאבטחים אזרחיים ע״י חברת האבטחה, העמדות מאויישות בהתאם למצבת כוח האדם וצרכי הביטחון ובמקביל החל הליך מכרזי שבסיומו יאויישו כלל העמדות. משטרת ישראל פועלת לדרישת השלמת כמות המאבטחים הנדרשת אל מול חברת האבטחה האזרחית. מעבר לאבטחה האזרחית בכותל המערבי, כוחות המשטרה הפועלים באזור יתוגברו לקראת תשעה באב, כמו גם ביתר מועדי וחגי ישראל, במטרה לשמור על שלומם ובטחונם של המתפללים והמבקרים במקומות הקדושים ובאזור כולו".