שר החוץ אלי כהן החליט למנות לתפקיד מנכ"ל משרדו את רונן לוי (המכונה "מעוז"). לוי, 48, שירת כמעט 30 שנים בקהיליית המודיעין והביטחון. החל בתפקידי שטח, מבצעים ומודיעין בשירות הביטחון הכללי, ועד לתפקיד ראש אגף המזרח התיכון ואפריקה במטה לביטחון לאומי במשרד ראש הממשלה.
עד היום, היה שמו המלא אסור בפרסום וגם בעת כהונתו במל"ל, היה מוכר רק בכינוי מעוז. בתפקידו האחרון במל"ל שימש לוי ראש האגף לקשרים מיוחדים, וצבר ניסיון רב בקשרים בינלאומיים ובפיתוח יחסים עם בכירי הממשל ברחבי העולם.
הוא הוביל ליצירת קשרים חשאיים בין ישראל למדינות עימן לא היו לה קשרים קודמים, היה שליח מיוחד של ראש הממשלה נתניהו וראש המל"ל לשעבר מאיר בן-שבת למשימות מיוחדות, תרם רבות מאחורי הקלעים לגיבוש הסכמי אברהם והיה אחראי על הקשר עם גופים מקבילים ברחבי העולם.
בן-שבת הוא גם מי שהמליץ על לוי למל"ל לאחר שהיה פקוד שלו בשב"כ, בעת שבן-שבת כיהן כראש המרחב הדרומי בשירות הביטחון.

לוי עבד לצדו של השר אלי כהן בעת שהשניים שקדו על חיזוק היחסים המתחדשים עם סודן. כהן אמר הבוקר כי "רונן לוי הוא אחד האנשים המנוסים והיצירתיים בחיבור ובחיזוק של קשרים בינלאומיים עבור מדינת ישראל, והוא הוכיח את עצמו באין ספור הישגים שלא את כולם ניתן לפרסם. אין לי ספק שכמנכ"ל, ביחד עם צוות העובדים המקצועי והמסור של המשרד, התרומה למעמדה של מדינת ישראל בעולם תהיה דרמטית".
מאיר בן-שבת אמר לאתר מקור ראשון כי "היכרותי עם 'מעוז' נמשכת על פני יותר מעשרים שנה מעבודתנו בשב״כ ובמל״ל. ב״ה בכל תפקידיו הוא עשה חיל, הודות לגישתו העניינית, ליחסים הבינאישיים המצויינים שטיפח, סגנונו המשתף, ראייתו המערכתית, מנהיגותו, השקעה ומסירות עד אין קץ, צניעות ונכונות ללמוד מכל אדם".
לוי הוא בוגר תואר במדעי ההתנהגות, ניהול עסקים וכלכלה מאוניברסיטת בן –גוריון, ובעל תואר MBA מהמוסד האקדמי פרס.
מנכ"ל משרד החוץ היוצא, אלון אושפיז, שצמח כדיפלומט במשרד ומונה למנכ"ל בידי השר לשעבר גבי אשכנזי, שלח היום מכתב לעובדי המשרד בארץ ובחו"ל בו הוא מודיע על פרישתו מהתפקיד – "לאחר 30 שנים אינטנסיביות ומרתקות בשירות החוץ של מדינת ישראל". עוד כתב אושפיז כי את הימים הקרובים יקדיש לחפיפה יסודית ומסודרת, ולסיום מספר נושאים שעומדים על הפרק.