מועמדים לתפקידי ריגול מתמודדים עם אתגרים רבים – משליטה בכישורים הטכניים והלשוניים הנוקשים שדורשות סוכנויות הביון, ועד חיי הסודיות החדשים שממתינים להם אם יתקבלו. אולם לדברי ראש שירות הביון הזר של גרמניה, בימים אלו יש למתגייסים הפוטנציאליים חששות ארציים יותר: היעדר אפשרות לעבוד מרחוק, והאיסור לקחת עימם את הטלפון האישי לעבודה.
"אנחנו לא יכולים להציע תנאים מסוימים שהפכו למובנים מאליהם היום", אמר השבוע ברונו קאהל, נשיא שירות הביון הפדרלי (BND) בדיון בשידור חי. גיוס כוח אדם הוא "אתגר גדול" עבור הסוכנות, הוסיף.
לדבריו, עבודה מרחוק "בקושי אפשרית" לעובדי הסוכנות מסיבות של ביטחון מידע, והמחשבה שאי אפשר לקחת טלפונים סלולריים לעבודה "קשה לצעירים רבים שמחפשים עבודה".
הוא הצביע על מחסור במתגייסים לתפקידים מסוימים במדע וטכנולוגיה, מומחי סייבר ודוברי ערבית, ואמר שה־BND משתמש ב"שיטות חדשות" כדי לגייס מועמדים בקבוצות ספציפיות. אתגר נוסף הוא התחרות על עובדים מיומנים עם מעסיקים אחרים שיכולים להציע שכר טוב יותר.
"רק לפני שלוש שנים, עד מגפת הקורונה, יכולתי לומר שאנחנו מקבלים 10,000 פניות מדי שנה ויכולים לבחור את הטובות שבהן, ואפילו זה לא הספיק; גם אז היו חוסרים".
נראה כי דבריו של קאהל משקפים דרישה רחבה יותר לגמישות בקרב עובדים צעירים מאז המגפה, כאשר סוכנויות מודיעין אחרות ברחבי העולם מסתגלות לדרישות החדשות של כוח העבודה המודרני ומשנות את טקטיקות הגיוס שלהן.
בשנה שעברה הודיעו שלוש סוכנויות הביון העיקריות של בריטניה – MI5, MI6 ו־GCHQ (מטה התקשורת הממשלתית) – על ביטול הדרישה שלמועמדים יהיה לפחות הורה בריטי אחד. כעת מועמד חייב להיות בעל אזרחות בריטית. סוכנות הביון הזר MI6 מבהירה באתר הגיוס שלה כי "מדיניות העבודה הגמישה שלנו מאפשרת לכם לשמר התחייבויות אישיות".
מוקדם יותר השנה הודיעה ה־CIA כי בעיות ביטחוניות "מותירות סיכויים מועטים לעבודה מהבית או מכל מקום אחר שאינו מאובטח". אבל הסוכנות הוסיפה שהיא שואפת לשפר את הגמישות שלה בדרכים אחרות.
ה־CIA ניסתה גם גישות חדשניות: מפרסום סרטוני גיוס ביוטיוב ועד השקת קמפיין פרסומי ברוסית ברשתות החברתיות, בחיפוש אחר מרגלים חדשים. גם GCHQ מפרסמת באופן קבוע חידות לפתרון, בעבור מי שרוצים להבין את האתגרים הכרוכים בעבודה שם.
הממשל הפדרלי בארה"ב מחפש גם הוא דרכים חדשות למשוך כישרונות, כולל ירידי עבודה ודרכים נוספות, בשעה שכוח העבודה שלו הולך מזדקן.
סקר של מכון "יוגוב", שנערך מאוגוסט עד ספטמבר 2021 ב־14 מדינות, מצא כי 49 אחוזים מהעובדים בגרמניה היו רוצים לעבוד מהבית לפחות חלק מהזמן בעתיד. בארה"ב הנתון היה 66 אחוזים.
בגרמניה העבודה מהבית מגיעה גם עם הגנות מסוימות: בסוף 2021 קבע בית משפט פדרלי כי המסלול ממיטתו של העובד לשולחן העבודה שלו בזמן העבודה בבית, נחשב מבחינה חוקית לנסיעה.