בקיבוץ ניר עוז היו בבוקר החג ארבעה בתים שונים ובהם כמה בני משפחה אחת: כרמלה דן בת ה-80 שהתה בביתה עם נכדתה נויה בת ה-12. עופר קלדרון בן ה-53 שהה עם ילדיו, ארז בן ה-9 וסהר בת ה-16. גרושתו הדס שהתה בבית נוסף, והבן רותם בביתו.
נעם דן, בת זוגו של איש התקשורת ג'קי לוי, מתארת בדמעות את ההתכתבויות הבלתי נתפסות בקבוצת הווטסאפ המשפחתית, עם תחילת המתקפה הרצחנית של מחבלי חמאס על הקיבוץ ועד הרגע שהקשר עם רוב בני המשפחה המתגוררים בקיבוץ נותק. מכל בני המשפחה בניר-עוז, רק הדס ורותם הגיעו בשעת לילה מאוחרת אמש למקום הכינוס שארגנו לוחמי צה"ל שאספו את הניצולים. "החל מהבוקר היו התכתבויות מזעזעות עם הדס והילדים, שהיו עם עופר", מספרת נעם, "המחבלים פרצו להם לממ"ד שלא היה נעול, להדס ורותם היה מנעול שהציל אותם. שניהם ניצלו כיוון שהחזיקו את ידית דלת הממ"ד במשך כשש שעות מורטות עצבים, וכשמסביב צעקות בערבית ורעשים בלתי פוסקים של ניפוץ ושבירה. עד זמן מסוים המשכנו להתכתב עם כרמלה, שהייתה עם נויה הנכדה, והיא עוד כתבה לנו שהיא שומעת את המחבלים בחוץ ושיש צעקות בערבית ובזיזה כשהיא בממ"ד. בשלב מסוים היא הפסיקה לענות, נעלמה מקבוצת הווטסאפ המשפחתית. לפני זה עוד הספיקה לכתוב לנו הודעות פרידה. אנחנו יודעים שברגע מסוים כרמלה יוצאת מהממ"ד לשירותים, רואה שהבית בזוז ומפורק לגמרי, אנחנו מפצירים בה להיכנס בחזרה לממ"ד ואז היא פשוט נעלמת לנו. מכיוון שהפסקנו לשמוע גם מעופר והבנים, חשבנו שיש עומס על הקווים בגלל הקרבות, וזה עורר בנו תקווה מסוימת, עד שהתברר שזה לא המצב. לשטחי הכינוס מאוחר בלילה הגיעו מכל בני המשפחה רק הדס ורותם, שבורים וסחוטים נפשית אבל לפחות בחיים. עם החמישה האחרים נותק הקשר, ואין לנו מושג היכן הם".
צילומי מסך באדיבות המשפחה
