משפחות החטופים לרצועת עזה ואלו המוגדרים כנעדרים נפגשו היום (ד') עם גל הירש, הממונה להשבת השבויים והנעדרים מטעם ממשלת ישראל. "אנו עובדים 24 שעות ביממה להשבת של כלל החטופים והנעדרים הביתה, כולל אלו שהיו בעזה קודם לכן: גולדין, שאול מנגיסטו וא-סייד", אמר הירש בפגישה עם בני המשפחות. "מדינת ישראל לא מוותרת על אף אחד והשבת כל החטופים היא חלק בלתי נפרד ממטרות המלחמה".
הירש אמר למשפחות כי הפעולות מתבצעות בארבעה צירים מרכזיים: גיבוש תמונת המצב של כלל החטופים והנעדרים. מאמצים מודיעיניים ומבצעיים, מתן כתובת לפניות המשפחות ומאמצים דיפלומטיים בזירה הבינלאומית. "נחשפתי לפעילות המטה (מטה המשפחות) ואני קורא לכם להמשיך במאמציכם הדיפלומטיים וההסברתיים, בזירה הבינלאומית".
בפגישה נכחו רובי חן, אבא של איתי חן, חייל בשריון: "בתור אזרח אמריקאי ישראלי אני מקבל סיוע אמריקאי משר החוץ, הסנטור ונציגים מה-FBI זמינים עבורי 24/7. לכולם מגיע טיפול כזה, גם כאלו ללא אזרחות אמריקאית".
אורלי גלבוע, אמה של דניאלה גלבוע, קראה להירש: "אני מבקשת שתרגיע אותי, שכל ההפצצות שנעשות בעזה, נבחנות לעומק כדי שהיקירים שלנו לא ייפגעו מהן. אני רוצה לדעת שכל אחד ממקבלי ההחלטות מסתכל על הסיטואציה, כאילו זה הילד שלו". אייל אשל, אביה של התצפיתנית רוני אשל ביקש להביא לשיפור השירות למשפחות: "המוקד לא עונה. אני מבקש שמישהו יגיד לי ב-4 עיניים, מה מצבה של רוני. אנחנו רוצים לדעת אצל מי והיכן הם מוחזקים".
אתמול נערכה פגישה של נציגי אחרים ממשפחות החטופים והנעדרים, עם ראשי המחנה הממלכתי, השרים בני גנץ וגדי אייזנקוט, להם אמרו כי נערכים למערכה ארוכה, והבהירו כי "החזרת כלל החטופים והנעדרים היא אחת ממטרות המבצע". בפגישה שנערכה במגדל המוזיאון תל אביב, נכחו נטליה בן צבי, אמו של שגיב בן צבי, אוריאן אדר, נכדתה של יפה אדר ובת דודה של תמיר אדר שחטופים מהקיבוצים ניר עוז ונחל עוז, ודיצה אור אימו של אבינתן אור שנחטף יחד עם בת זוגו נעה עמרני.