מאז תחילת המלחמה צה"ל קורא לתושבי צפון הרצועה עד נחל עזה לעזוב לדרום אל מתחם הומניטרי שאליו גם נכנס אוכל ותרופות. "חמאס ממשיך להציב את תושבי רצועת עזה כמגן אנושי ומונע מעבר לדרום הרצועה" אומר הבוקר גורם צבאי.
בימים האחרונים פנו חיילי וקציני יחידה 504 באגף המודיעין בקריאה לעשרות תושבים ברצועת עזה להתפנות דרומה למען בטחונם. "ארגון הטרור חמאס ממשיך להציב את תושבי רצועת עזה כמגן אנושי ומונע מהם להתפנות דרומה, כפי שראינו גם בעבר על ידי הצבת מחסומים שהציב ארגון הטרור" כך מוסר דובר צה"ל.
בהקלטה שנחשפה לראשונה הלילה בתקשורת בינלאומית, של שיחה בין קצין ביחידה 504 של אגף המודיעין לתושב רצועת עזה, בה מפרט תושב הרצועה על הפעולות שעושה חמאס למנוע מעבר תושבים
תושב עזה: הלו?
דובר: מוחמד?
תושב עזה: כן
דובר: איך אתה?
תושב עזה: כן
דובר: מדבר איתך קצין מצה"ל, על מנת לשמור על הביטחון האישי שלך אני מבקש ממך ללכת לכיוון ח'אן יונס בדחיפות
תושב עזה: לאיפה?
דובר: לכיוון ח'אן יונס בדחיפות, אני לא רוצה שתסכן את עצמך ובגלל זה אני אומר לך שתלך לכיוון ח'אן יונס
תושב עזה: כל הדרכים חסומות.
דובר: איפה שאתה נמצא עכשיו מסוכן. אתה צריך… איפה חסום? מי חסם את הדרך? חמאס?
תושב עזה: כן
דובר: מה?
תושב עזה: כן… נכון
דובר: איפה חסמו את הכביש?
תושב עזה: בציר סאלח אלדין.
דובר: סאלח אלדין?
תושב עזה: כן
דובר: איך הם חסמו את הדרך?
תושב עזה: הם פשוט מחזירים את האנשים הביתה.
דובר: הם שמים רכבים? משטרה או…
תושב עזה: כן כן
דובר: איך בדיוק? תסביר לי. בבקשה אתה ראית את זה בעינייך?
תושב עזה: ברכב… אנשים הולכים והם פשוט מחזירים אותם הביתה
דובר: איך הם חסמו את הדרך? תסביר לי
תושב עזה: הם יורים על אנשים
דובר: מה הם יורים? הם יורים על אנשים שרוצים לעזוב?
תושב עזה: כן כן כן.
