במחקר חדש שנערך באוניברסיטת בר-אילן על ידי ד"ר גל יעבץ מהמחלקה למדעי המידע, נבחנה תדירות צריכת המידע והחדשות בחודש הראשון למלחמה, וכן אמון הציבור במקורות המידע השונים.
פחות מארבעה אחוזים בלבד מהישראלים רואים בראש ממשלת ישראל כמקור המידע האמין ביותר בנוגע למלחמה (6.63 אחוזים בקרב מצביעי הימין). זאת לעומת דובר צה"ל, שמסתמן בפער גדול כגורם האמין ביותר, בהשוואה ליתר הגופים והמוסדות הרלוונטיים. 73.7 אחוזים מהציבור מעריך שדובר צה"ל, תא"ל דניאל הגרי, מספק את המידע האמין ביותר בכל הקשור למלחמה.
מחקרים קודמים הראו שצריכת המידע והמדיה של הציבור הישראלי הגיעה לשיאים חדשים בעת מצבי חירום לאומיים, בדומה לתקופת הקורונה ומבצעים צבאיים קודמים, שהיוו מעין הקדמה למצב הנוכחי. השילוב של צריכת מידע וחדשות על ידי ערוצי התקשורת המשודרת (רדיו/טלוויזיה) ועל ידי שימוש ברשתות חברתיות במקביל, תרם לעלייה זאת.
לפי המחקר, ניתן לראות באופן מספרי את העלייה בצריכת החדשות והמידע מכלל הערוצים השונים, המשודרים והמקוונים, בזמן המלחמה: למעלה מ-60 אחוזים מהישראלים צרכו תכנים אלה במשך יותר משלוש שעות ביום, ו-38.6 אחוזים צרכו חדשות במשך יותר מארבע שעות. זאת בהשוואה לפחות מ-60 דקות ביום, נכון לזמני השגרה שקדמו למלחמה.
עוד נמצא במחקר, שמרבית הישראלים (57.4 אחוזים) צורכים חדשות בתקופת המלחמה במטרה "להישאר מעודכנים" ו-23 אחוזים עושים זאת עבור תחושת הביטחון האישית שלהם. סיבות שונות כדוגמת שייכות, קהילתיות או סקרנות לא נמצאו שכיחות באופן משמעותי.
עם זאת, יש לציין שהישראלים אינם מסתפקים בצריכת תוכן דרך הערוצים אליהם הם רגילים בזמני שגרה: כמחצית מהציבור (48.5 אחוזים) הצהירו שפנו לערוצי תוכן ומידע חדשים בעקבות הלחימה. מהמחקר עלה שטלגרם מהווה את ערוץ התוכן והמידע החדש והמרכזי ביותר אליו נחשפו: כ-73 אחוזים מתוך הנשאלים הורידו או הצטרפו לטלגרם מאז תחילת המלחמה.
המחקר נערך בפתח השבוע החמישי למלחמה ולציון חודש מאז מתקפת הטרור הרצחנית של ארגון הטרור חמאס. השתתפו בו 505 ישראלים, המהווים מדגם מייצג של האוכלוסייה היהודית בארץ, והוא נערך על ידי חברת "iPanel".
