מנהלת תוכן בטיקטוק הודתה בשמחה על כך שהרשת לא חסמה את חשבונו של סלאח אל-ג'פראווי, פלסטיני תושב עזה שמקדם תעמולה של חמאס, כך פורסם אתמול (שבת) בתחקיר של פוקס ניוז. לפי הרשת האמריקנית, המשפיען המכונה Mr. Fafo מרבה להפיץ תכנים שקריים ומסיתים ברשתות וכן תכנים אלימים מאוד, ומקורב לארגון הטרור העזתי. בנובמבר החליטה אינסטגרם לחסום את החשבון שלו, אך בהמשך פתחה אותו מחדש.
לפי התחקיר – שהתמקד במכתב מחאה ששלחו עובדים ישראלים של טיקטוק לאחר שסירבה להעלות קמפיין פרסומי של פורום משפחות החטופים והנעדרים – עובדים רבים של החברה חגגו את מתקפת הטרור האכזרית של חמאס ב-7 באוקטובר וכן את פעילותם של החות'ים בתימן. מצילומי מסך של התכתבויות פנימיות בשרת של החברה, עלה כי בנוסף להגנה על אלג'פראווי, עובדים גם הפיצו את נהליה של תנועת ה-BDS ותמכו גם בפעילויות אנטי-ישראליות אחרות של איראן וארגונים בתמיכתה.
הקמפיין של פורום החטופים מציג בעיקר סרטונים קצרים של האזרחים הישראלים שנחטפו על ידי חמאס ב-7 באוקטובר, והתקבל מיד לפרסום בפייסבוק ואינסטגרם, אולם הרשת החברתית הסינית דחתה אותו על הסף בטענה שהוא "פוליטי מדי", כך נכתב בפוקס ניוז. במקביל, הפלטפורמה התמודדה עם האשמות שלא עשתה מספיק כדי למנוע הפצת תוכן אנטישמי ואנטי-ישראלי רוויי שנאה.
במכתב ששלחו העובדים להנהלה הבכירה של טיקטוק נכתב כי בעוד ננקטו אי אלו מאמצים להסיר תכנים אנטישמיים וחדשות כוזבות על ישראל, ישנם עובדים רבים בחברה – בייחוד אלו שעובדים כמנהלי תוכן בצוות האמון והבטיחות של הרשת – שהביעו במפורש "תמיכה בטרור ובארגונים קיצוניים" שפועלים נגד ישראל. "סביר מאוד שזה משפיע על כמות התעמולה העוינת נגד ישראל ויהודים בארה"ב ובאירופה", אמר עובד הישראלי שדיבר עם פוקס ניוז בעילום שם, וציין כי הגישה של טיקטוק לסכסוך הישראלי-פלסטיני יצרה סביבה עוינת ביותר לעובדים יהודים וישראלים.
לפי פוקס ניוז, העובדים הישראלים טענו בתזכיר כי טיקטוק דחתה את הקמפיין הישראלי להעלאת המודעות ל-240 החטופים אך קיבלה "קמפיינים הומניטריים המשרתים את הנרטיב של חמאס, תוך גיוס כספים לילדים בעזה".
"התיוג של תינוקות, נשים, ילדים וקשישים חטופים שנלקחו ממיטתם על ידי חמאס-דאעש כ'נושא פוליטי' הוא, לכל הפחות, חד-צדדי", כתב מחבר התזכיר. "בדרך זו, משתמשים אמריקנים מופגזים במודעות בתשלום המציגות את אומללות הילדים בעזה (שלא לדבר כמובן על הסיוע ההומניטרי האדיר שנכנס לעזה ונגנב על ידי חמאס כפי שצוין על ידי האו"ם), חלקן עם תקציב גבוה (לפי מרכז הקריאייטיב של החברה שלנו), בעוד שלא ניתן להציג מודעות המציגות את הטרגדיה ההומניטרית של חטופים ישראלים לקהלים אלה".
