איתן (23) במקור מקריית ארבע ומתגורר בשכונת נחלאות בירושלים נחטף על ידי מחבלים בשמחת תורה ממסיבת הנובה בקיבוץ רעים, לאחר שהיה חלק מצוות האבטחה יחד עם חברו ליישוב אליקים ליבמן, שנחטף גם כן.
בימים הראשונים הוגדר איתן מור כנעדרו המשפחה מספרת כי אלו היו ימים מטלטלים מאוד. "פרצתי בבכי", משחזרת אימו אפרת, "הוא היה מאבטח בנובה, יחד עם אליקים ליבמן (חטוף נוסף) הם ראו שתי גופות של בחורות שרועות בשטח ואז שניהם חזרו אחורה כדי להחביא אותן כדי שיוכלו להביא אותן לקבר ישראל". הקשר אבד איתם באזור השעה 14:00 בצהריים. בימים שלאחר מכן, מוסיפה מור לתאר "כל רשימה של נעדרים היינו סורקים, כל המשפחה הייתה ברשתות מחפשים קצות חוט".
אחרי 10 ימים התקשר קצין בצה"ל לצביקה מור, אביו של איתן, וביקש מהם להתכנס בערב בבית המשפחה כדי להודיע להם על החטיפה. "ישבנו פה בסלון כל המשפחה בוכים, לחוצים מאוד, נתנו ידיים אחד לשני, ואז הקצין אומר באתי לבשר לכם ואנחנו 'נו נו תגיד כבר שאיתן חטוף בעזה', זה נשמע הזוי אבל אבן נגולה מהלב, הקלה שכזו. תכננו כבר את השבעה. יש רגעים של בכי ודמיונות ששואבים למקומות לא טובים".
אפרת מספרת כי כשאיתן היא מגיע הביתה הוא היה מבקש ממנה לנוח: "אמא עכשיו את יושבת ולא עושה כלום, הוא אהב לבשל מאוד. היה עושה המון ספורט, מתאמן הרבה יחד עם הכלבה שלו שהיה מחובר אליה מאוד".
"זה מפחיד שאיתן שבוי בעזה. אני לא יודעת מה הוא אוכל, על מה הוא ישן, מה קורה כשהוא לא מרגיש טוב? ואם קר לו ואיך מתייחסים אליו שם? זה מפחיד כי אני אמא". היא משתפת.
בגילוי לב מתארת אימו איך היא מדמיינת את חזרתו מהשבי, כשהוא יורד מהמסוק "אני רצה אליו ומחבקת אותו חיבוק שלא נגמר ובוכה. איתן הוא הבן הבכור שלנו, הוא מאוד אוהב את האחיות הצעירות שלו, והן מתגעגעות אליו מאוד".
אפרת מור, חברת פורום תקווה המאגד משפחות של חטופים התומך בהמשך הלחימה של צה"ל בעזה עד לשחרור החטופים מבקשת להבהיר כי היא מדמיינת את החטופים חוזרים בעוצמה: "זאת אומרת על ידי החיילים שלנו באיזה מבצע צבאי מתוחכם ולא על ידי כניעה לעסקאות שרק מחלישות אותנו בעיניהם ורק גורמות לעסקאות נוספות בעתיד וחטופים נוספים בעתיד. אני באמת מאמינה שאנחנו מסוגלים לעשות את זה. עם ראש מורם ולא בכניעה, אנחנו רואים איזה עוצמות יש לעם שלנו ורק מתפללת שגם למנהיגים שלנו יהיו את העוצמות להמשיך הלאה בראש מורם להוציא אותם אולי נזכה גם לנס".