מאז פרוץ המלחמה פונו אלפי אזרחים ותיקים מעוטף עזה ומגבול הצפון, בעיקר לבתי המלון, כשחלקם גם לבתי הדיור המוגן ולבתי האבות. בניגוד לרוב המפונים, האזרחים הוותיקים זקוקים למענים נוספים בתחומי הבטיחות האישית, הנגישות והליווי הסוציאלי ומעטפת שירותים נוספת, שקיימת בבתי אבות ובבתי דיור מוגן.
בשבוע שעבר קיים שר הרווחה והביטחון החברתי יעקב מרגי מפגש עם אזרחים ותיקים תושבי המועצה האזורית אשכול שפונו מיישובי העוטף לדיור מוגן שבפיקוח המשרד. מהשיחה עמם התרשם השר, שבבתים אלו מקבלים המפונים הוותיקים מענים מותאמים יותר לצרכיהם ועל כן החליט המשרד להרחיב את המענה ולאפשר לוותיקים נוספים לעזוב את המלונות לדיור המוגן ובתי האבות שתחת פיקוח המשרד, אם ירצו בכך.
יש לציין כי משרד הרווחה הוא שיישא בעלות השהות של האזרחים הוותיקים בבתי הדיור המוגן ובתי האבות והקצה לכך תקציב ייעודי. אזרחים ותיקים שיעברו מהמלון לדיור מוגן או בית אבות, יקבלו ליווי של עובדי רווחה בתחום הזקנה, דיור מותאם לאזרחים וותיקים, פעילויות תרבות מגוונות, סביבה מונגשת ובטוחה, ופיקוח צמוד של עובדי משרד הרווחה.
על מנת ליידע את האזרחים הוותיקים המפונים על הזכות לבקש לעבור לדיור מוגן או בית אבות, פרסם המשרד נוהל מסודר למחלקות לשירותים חברתיים ברשויות המקומיות ודאג לפרסמו גם בבתי המלון. כמו כן ניתן לקבל מידע במוקד 118 של משרד הרווחה והביטחון החברתי 24/7.
שר הרווחה והביטחון החברתי יעקב מרגי אמר כי "עלינו להבטיח כי המפונים יקבלו סל מענים מותאמים אשר יענו על צרכיהם הקהילתיים, הבריאותיים והסוציאליים. הדבר חשוב אף יותר כשאר מדובר באוכלוסיות רגישות יותר כמו אזרחים ותיקים. על אף העבודה המצוינת שנעשית במלונות, השהות הממושכת מחוץ לבית מחייבת התאמת צרכים וטיפול ייעודי עבור האזרחים הוותיקים. המעבר שלהם לבתי הדיור המוגן יאפשר זאת וישמש עבורם כבית זמני עד שיחזרו לביתם".
"אנו מאמינים כי בתי האבות ובתי הדיור המוגן מתאימים יותר לצרכים של האזרחים הוותיקים ועל כן החלטנו לפתוח בפניהם את האפשרות לעבור לבתים אלו כחלופה למלונות, שלא מתאימים לכל אחד", אמר יריב מן, סמנכ"ל אזרחים ותיקים במשרד הרווחה, והודה לארגון 'קדם' המייצג את הדיור המוגן ובתי האבות בישראל על שנרתם למאמץ. "אנחנו מעריכים כי ישנם לפחות 400 ותיקים שהמעבר לדיור מוגן יטיב עמם והם יתווספו ל-600 הוותיקים שעברו מאז ראשית מצב החירום".
