כמעט חצי שנה אחרי מתקפת הטרור ותחילת המלחמה בשבעה באוקטובר, הביטוח הלאומי מדווח היום (ג') כי עד כה נרצחו 814 אזרחים בפעולות הטרור. לפי נתוני צה"ל, 600 חיילים ואנשי כיתות הכוננות נפלו במלחמה.
לפי נתוני הביטוח הלאומי, מתוך 814 חללים, נרצחו 5 פעוטות עד גיל 5, שלושה מהם מתחת לגיל 3. חמישה מהנרצחים הם ילדים בגילי 6 עד 10 ו-29 ילדים בגילי 11 עד 18. סך הכל נרצחו 39 ילדים מתחת לגיל 18.
עד כה, הביטוח הלאומי שילם כ-19,327,574 שקלים במענקי סיוע כמו מענק לויה, מענקי התאלמנות, מענק אבל ומענק קבורה למשפחות הנרצחים. יש לציין כי סכומים אלה אינם כוללים את הגמלאות השוטפות למשפחות החללים, אלא מענקי הסיוע הראשוניים בלבד. בנוסף, נכון להיום הביטוח הלאומי שילם לכ-65,032 אזרחים נפגעי איבה אזרחיים, שאינם חלק מכוחות הביטחון, שטופלו על ידי הביטוח הלאומי וביניהם גם תושבי יישובי העוטף שנפגעו במתקפת הטרור ב-7 באוקטובר, שורדי מסיבות הנובה ונפגעים מפיגועים ומטחי הרקטות בצפון והדרום. כמו כן, נפגעי האיבה כוללים גם את משפחות החטופים ואלו ששבו משבי חמאס. סך התשלומים שהועברו עד כה לנפגעי האיבה על ידי הביטוח הלאומי הם יותר ממיליארד שקלים.
כחלק מהליווי של נפגעי האיבה, הביטוח הלאומי יוצר קשר עם המשפחות והנפגעים דרך עובדות השיקום של הארגון, מקיים מפגשים, זומים וכיוב' כדי לסייע בתקופה מורכבת זו וכדי להנגיש את הזכויות הרבות הקיימות להם במסגרת האובדן הקשה אותו הם חווים. כמו כן, הביטוח הלאומי פועל מול שורדי המסיבות באופן ממוקד כאשר כל נפגע מקבל טיפול בהתאם למקום מגוריו בסניף הקרוב לביתו. בנוסף, במהלך אוקטובר ונובמבר עובדי הביטוח הלאומי יזמו שיחות עם 3,702 שורדי המסיבות כאשר 3,693 מתוכם הוכרו כנפגעי איבה – 99.8 אחוזים. בביטוח הלאומי ציינו כי ישנם שורדים נוספים איתם ניסו ליצור קשר, אך הם לא ענו או לא רצו סיוע והמעקב יימשך בהתאם למצבם ורצונם של השורדים ומתוך מטרה לסייע.

בנוסף, עובדי הביטוח הלאומי נמצאים בקשר שוטף עם מפיקי המסיבות ומגיעים פעמיים בשבוע למתחמים שנפתחו עבור בכוכב הים ובחוות רונית לטובת עזרה ומיצוי זכויות. החל מחודש ינואר עובדי הביטוח הלאומי מגיעים כל שבוע וככל שיידרש ביריד שיזמו מפיקי המסיבה במועדון הטראסק שבנמל תל אביב. התקיימו מספר מפגשי זום אליהם זומנו כל נפגעי המסיבות להסבר על ההליך לטובת קבלת גמלה וכן על נוהל חרדה המאפשר טיפולים נפשיים במקרים של טראומה במימון הביטוח הלאומי. הביטוח הלאומי זיהה את הצורך בהכוונה גם להורים של שורדי המסיבות ויקיים איתם היום מפגש מקוון לטובת הסבר, מיצוי זכויות ועוד.
על מנת להנגיש את הזכויות ככל הניתן, הביטוח הלאומי הקים בתוך האתר הרשמי, אתרים ייעודיים לפי קהלי יעד: משפחות חטופים, שורדי המסיבות, משפחות חללים וכו'. נוצר טופס מקוצר לבקשה לגמלה המבקש פרטים בסיסיים כדי להקל ככל הניתן על ההליך שאותו הביטוח הלאומי מחוייב לקיים על פי חוק התגמולים, ונשלח סרטון המסביר את ההליך לנפגעים ואת הרציונאל שבו.
הביטוח הלאומי הקים קבוצות תמיכה להורים שכולים ברחובות, כפר סבא, חדרה, חיפה, באר שבע ועוד, להורים לילדים קטנים, קבוצות לשורדים שחוו טראומה במהלך שימוש בסמים משני תודעה והתאמת הטיפולים למצב זה, הורחבו המענים בטיפול לנפש ל-36 מפגשים טיפוליים למי שיש צורך בכך וכן סל טיפולים משלימים לשורדי המסיבה המאפשרים מגוון רחב של טיפולים משלימים עד ל-6,000 שקלים בשנה בהתאם לרפורמת 'נפש אחת'.
צביקה כהן, מ"מ מנכ"ל הביטוח הלאומי: "הביטוח הלאומי ממשיך לעבוד מסביב לשעון כדי לתת מענה ולפעול בצורה היצירתית ביותר כדי לתת מענים ולצמצם בירוקרטיה. צריך לזכור שהביטוח הלאומי כפוף להוראות החוק ולעיתים יש התנגשות בין הרגש והכאב הנורא לבין מה שעובדי הארגון מחוייבים לו. עם זאת, חשוב שכל מי שפונה אלינו ידע שאנחנו קמים כל בוקר עם תחושת שליחות ומחויבות ציבורית ונהפוך כל אבן כדי לעזור, לחבק, לסייע וללוות את הפצועים והמשפחות השכולות מעתה ואילך".
הוקם מייל ייעודי לשאלות לשורדי המסיבות והמשפחות שלהם – pniutpartysurvivors@nioi.gov.il
אתר הביטוח הלאומי עם מפרט הזכויות במסגרת המלחמה לפי קהלים – https://www.btl.gov.il/HaravotBarzel1/Pages/default.aspx
סיוע לנפגעי חרדה בעקבות המלחמה – https://www.btl.gov.il/HaravotBarzel1/Harada_HB/Pages/default.aspx
חוברת זכויות דיגיטלית של הביטוח הלאומי לנפגעי פעולות איבה – https://www2.btl.gov.il/sites/Hovrot/eiva/index.html
חוברת זכויות דיגיטלית של הביטוח הלאומי למשפחות השכולות באיבה – https://www2.btl.gov.il/sites/Hovrot/eivafamily/index.html
סרטון הסברה לפצועים על ההליך לו הביטוח הלאומי מחויב על פי חוק – https://www.youtube.com/watch?v=MgDgecFXZw8