הבוקר (א') פרסמה חברת AEG Europe המחזיקה באולם ההופעות "O2 Arena", השני בגודלו בבריטניה, הודעת התנצלות על כך שאסרו על גבר להיכנס להופעה שהתקיימה במקום, כיוון שלבש חולצה עם כיתוב הקורא "לשחרר את עזה".
החברה סיפרה כי בשבת האחרונה זוג מבלים שרכשו כרטיסים להופעת הזמר פיטר קיי, נחסמו על ידי המאבטחים במקום, שקבעו כי החולצה נוגדת את מדיניות האולם. הגבר שלבש את החולצה התבקש לקנות חולצה נוספת והחליף את חולצתו. בקשת הגבר להפוך את החולצה כך שהחלק הפנימי יופנה כלפי חוץ – סורבה, והמאבטחים דרשו להחרים את החולצה, אחרת לא יורשה הגבר להיכנס.
הזוג טען כי אחד המאבטחים אמר לבני הזוג כי הארנה היא "מקום לא פוליטי" וכי הם נוקטים עמדה "נייטרלית". מיד לאחר האירוע, ארגונים פרו פלסטינים רבים קראו להחרים את הארנה ואת כל ההופעות שמתקיימות בה, שכוללות גם אומנים בקנה מידה בינלאומי כמו טיילור סוויפט, ריהאנה, שאקירה, ניק קייב ובעבר גם מייקל ג'קסון ובריטני ספירס.
לאחר הסערה, החברה התראיינה לאתר המדיה הפרו פלסטיני Middle East Monitor וטענה בני הזוג סורבו בשל מדיניות המקום, האוסרת על "הכנסת פריטים שעלולים לגרום לסכנה או הפרעה לאירוע או לשאר הקהל". היום, החברה פרסמה הצהרה רשמית בה נאמר שהם "מתנצלים בכנות על המקרה, ועל הצער שהאירוע הזה גרם".
