במהלך המלחמה הנוכחית, מערכת בריאות הנפש מתמודדת עם עומס חסר תקדים. מחקר חדש שנערך במרכז האקדמי למשפט ולעסקים חושף תמונה מדאיגה לגבי מצבם של עובדי מערכת בריאות הנפש. תוצאות המחקר מצביעות על כך ש-65% מעובדי המערכת חווים עייפות נפשית לעיתים קרובות או כמעט תמיד מאז תחילת המלחמה. כמו כן, 62% מהעובדים מדווחים על עלייה ברמות החרדה שלהם.
במחקר שנערך בין החודשים מאי-יולי 2024 על ידי מאי מירון ועמית מירון, סטודנטיות לתואר שני בניהול מערכות בריאות, בהנחייתה של ד"ר תמר שלום, השתתפו 130 עובדים מסקטורים שונים במערכת בריאות הנפש – רפואה, סיעוד ומנהל. 46% מהמשתתפים במחקר העידו כי הם מתמודדים עם עומס מטופלים רב מדי ביחס לזמן העומד לרשותם. 63% מהעובדים מציינים שלמרות השחיקה הם מעניקים למטופליהם את הטיפול המיטבי לעיתים קרובות או כמעט תמיד.
המחקר מצא קשר שלילי בין רמת השחיקה של העובדים לבין תפיסת איכות הטיפול הניתן למטופלים – ככל שרמת השחיקה של העובדים גבוהה יותר, כך תפיסתם את איכות הטיפול נמוכה יותר. יחד עם זאת, 79% מהעובדים לא פנו לקבלת טיפול נפשי עבור עצמם מאז תחילת המלחמה, אך בקרב אלו שפנו, נצפה קשר בין שחיקה גבוהה יותר לבין הפנייה לטיפול.
ד"ר תמר שלום, סגנית הדיקאן בפקולטה למקצועות הבריאות במרכז האקדמי למשפט ולעסקים, שהנחתה את המחקר: "ממצאי המחקר מדגישים עד כמה חשובה התמיכה הרגשית והמקצועית בצוותים אלו, כדי להבטיח את המשך מתן טיפול איכותי למטופלים וגם לשמור על בריאותם הנפשית של העובדים עצמם. יש הצורך בפיתוח תוכניות התערבות מותאמות אישית לעובדי מערכת בריאות הנפש, כמו קבוצות תמיכה וסדנאות לשיפור ההתמודדות עם לחץ ושחיקה. המחקר גם מצביע על הצורך בהקצאת משאבים נוספים להקלת העומס על העובדים, כגון פיתוח שירותים מקוונים וקבוצתיים".