במשך 24 שנה שירת חזי נחמה בשירות סדיר וקבע בצה"ל. אחרי ששירת כלוחם בסיירת מטכ"ל, המשיך בסולם הדרגות והתפקידים עד שמונה למפקד חטיבת מנשה וחטיבת המילואים אלכסנדרוני וזכה לענוד דרגות אל"מ על כתפיו, עד שהשתחרר ב-2019 והמשיך לשרת במילואים.
בתחילת המלחמה שימש כראש מטה חטיבה 261 ולאחר מכן היה מפקדו הראשון של קורס קציני מילואים ההיסטורי שחודש בעקבות המלחמה. "לאורך כל הדרך הבנתי שמשהו בצבא לא מתנהל כמו שצריך", הוא אומר בראיון למקור ראשון בהתייחסות למטרות המלחמה והטקטיקה בה צה"ל פעל כדי לממש אותן, "ניסינו לפעול מבפנים ולהשפיע, פנינו לרמטכ"ל ולכל מיני גורמים והבנו שזה לא עוזר אז החלטנו לצאת עם זה החוצה".
בתחילת חודש יוני ביקש אל"מ במיל' נחמה ממפקדו הישיר להשתחרר ממילואים לכמה שבועות כדי לצאת בקמפיין תקשורתי ולקדם את העמדות שלו בנוגע למלחמה, כשהוא לא על מדי צבא. הוא קיבל אישור ו"פורום המפקדים והלוחמים במילואים" בהובלתו – יצא לדרך בכנסים והודעות לתקשורת שתקפו את הדרך בה צה"ל מנהל את הלחימה ברצועת עזה.
אחרי חודשיים של קמפיין, קיבל נחמה זימון למילואים באחד היחידות בהן הוא משרת, "כמובן שאישרתי הגעה", הוא אומר, "אך פתאום התקשרו ואמרו לי שאני מוגדר במי שמנוע מלזמן אותו למילואים כי אני נמצא במאגר 'בלתי קריאים'. אמרתי להם שזאת בטח טעות ושיבדקו את זה שוב. בדקו ואמרו שעדיין אי אפשר לקרוא לי למילואים, 'המערכת לא נותנת לזמן אותך', אמרו לי".
נחמה פניו למפקדיו שגם אמרו שהם לא יודעים במה מדובר. גם ראש אכ"א אלוף יניב עשור ציין כי אינו יודע דבר על כך ולא הכיר הנחייה כלשהי בנושא. לבסוף החליט נחמה לפנות לראש חטיבת הסגל בצה"ל, שאחראית על שירות המילואים של הקצינים הבכירים. "שאלתי אותה אם היא מכירה את זה ההוראה שלא לזמן אותי למילואים והיא אמרה לי שכן – יש הנחיה של לשכת הרמטכ"ל שאני לא יכול לעשות מילואים. היא לא ידעה להסביר למה".
במשך שבועות רבים ביקש ממנה נחמה שוב ושוב לבדוק האם ההנחיה בוטלה, מאחר ויחידות נוספות זימנו אותו למילואים, כולל העברת גיבושים לסיירת מטכ"ל. המערכת חסמה אותו מלשרת במילואים כך שהתשובה השלילית הגיעה פעם אחרי פעם.
"ההנחיה ירדה מלשכת הרמטכ"ל, להערכתי מהרמטכ"ל עצמו", אומר נחמה, "אני מניח שהוא ישב עם אנשים ואמר שלא יכול להיות שקצין שמתבטא ככה עדיין עושה מילואים ומישהו ביצע בהתאם. אני לא מסכים עם זה. לדעתי צריך להיות פלורליזם בדעות והיררכיה בפקודות, אבל כנראה שהרמטכ"ל חושב אחרת והוא זה שמחליט".
יש לציין כי לאורך כל הדרך, הקפיד נחמה למתוח ביקורת מחוץ לשירות המילואים, ורק עם טענות ענייניות שלוו בנימוקים מקצועיים. טענותיו לא כללו דברים חריגים כמו סירוב פקודה או שבירת הסמכות בצבא, זאת בניגוד לאחרים שעשו זאת במהלך השנתיים האחרונות ושירות המילואים שלהם נותר כשהיה.
תגובת דובר צה"ל: "הנושא נמצא בבדיקה וטיפול של המפקדים".
