מאז תחילת המלחמה, סוגיית העומס על משרתי המילואים היא אחת המשמעותיות, כשישנם חיילים שעשו כבר מאות ימים בגזרות השונות. חברת אל-על, שכבר יצאה במספר מהלכים להוקרת משרתי צה"ל בסדיר ובמילואים בשנה האחרונה, הכריזה הבוקר (ה') על מהלך משמעותי במיוחד, לפיו ככל שעשיתם יותר ימי מילואים, כך תרוויחו יותר.
במסגרת המהלך, משרתי מילואים ששירתו במילואים יותר מ-100 ימים, יוכלו לקבל 100 נקודות של מועדון הנוסע המתמיד עבור כל יום מילואים שביצעו, זאת במקביל להטבה עבור משרתי צה"ל בסדיר ובמילואים ששירתו מעל 60 יום ומעלה במסגרתה זכאים להטבות EXTRAS עבור תוספת כבודה, הושבה מועדפת ואפשרות להחזר כספי מלא.
הנקודות שיוענקו בעלות אפשרויות מימוש רבות, ביניהן רכישת כרטיסי טיסה בונוס בנקודות בלבד, שדרוג למחלקת יוקרה, תשלום בנקודות על הושבה מועדפת או על תוספת כבודה, רכישה בנקודות בדיוטי פרי במטוס ועוד. בנוסף, לקוחות המועדון בעלי כרטיס FLY CARD יוכלו לממש את הנקודות במבצעים השונים דוגמת מבצע הנקודות של ימי שלישי בו כרטיסי הבונוס מוצעים ב-50 הנחה על הנקודות, או רכישת מוצרים ב-FLY STORE במחירים אטרקטיביים במיוחד.
לדוגמה, משרת מילואים שביצע 320 ימי מילואים, יקבל 32 אלף נקודות, איתן יוכל לקנות כרטיס בונוס למגוון יעדים ביניהם רומא, ברלין, פראג, וינה, ורשה, ציריך, אתונה, לרנקה ועוד.
סמנכ"ל שיווק דיגיטל ותקשורת באל על, נדב חנין, אמר: "מאות אלפי משרתי מילואים פועלים כבר יותר משנה לביצוע משימתם להגנה על הבית. רבים מהם השאירו מאחוריהם את הכל – משפחה, עסקים, לימודים וחברים, בזמן שהם חזרו לשורות הצבא לתקופות ארוכות. את הרגעים שפספסו לא נוכל להחזיר להם, אבל אנחנו גאים להמשיך לעמוד לצידם ולאפשר להם ליהנות מחופשות ומרגעים קטנים של שקט גם אם ממשיכים לשרת בימים אלה ממש. אל על מחבקת את משרתי צה"ל בסדיר ובמילואים לאורך כל המלחמה ותמשיך לפעול ככל שיכולה על מנת להוקיר את פועלם ואת הקרבתם למען כולנו".
יש לציין כי הטבת נקודות מועדון הנוסע המתמיד תקפה למשרתי מילואים ששירתו 100 ימים ומעלה במצטבר במילואים מאז 7 באוקטובר 2023, שחברים במועדון הנוסע המתמיד או מצטרפים חדשים. הרישום להטבה ייפתח באתר אל על ביום ראשון הקרוב בשעה 19:30 ותימשך עד 15 בינואר 2025, או עד גמר המלאי (25 אלף נרשמים), המוקדם מביניהם.