הרב הראשי לישראל ונשיא מועצת הרבנות הראשית הרב קלמן בר שלח היום איגרת תנחומים לירדן ביבס ולבני המשפחה, "ירדן היקר וכל בני המשפחה, עם כל בית ישראל בארץ ובתפוצות נשבר לבי בבשורת איוב שנפלה עליכם. דעו לכם כי עם ישראל על כל גווניו ליווה אתכם במשך כל הימים השחורים שעברתם. מעטות המילים שיכולות לבטא את שאט הנפש ממעשיהם של המרצחים השפלים שלא חסו גם על תינוק ועולל. לנגד עיניהם אין כל ערך לחיי אדם ותפיסתם לגבי משמעות חיים ומוות אינם אנושיים כלל. איזה בן אנוש מסוגל לפגוע בחסרי ישע, בילדים רכים שלא פגעו באף אחד, ועדיין לא התחילו את חייהם".
הרב בר הוסיף ופנה לירדן ביבס, והתייחס לחוויות הנוראות שעבר בשבי חמאס, "עברת בשבי ימים נוראים, פחד ואימה אפפוך. חז"ל מונים את המצבים הקשים ביותר אליו יכול להגיע בן אנוש. בסיום דבריהם הם אומרים "שבי – קשה מכולם" מדוע? כי העובדה בו כל מציאותו וקיומו של אדם תלויים בשוביו, זה סבל בל יתואר, כל רגע נראה לו נצח. מה גם שמדובר בשובים שלצלם אדם אין משמעות כלל. כשזכית לצאת מאפילה לאורה ושבת מחושך ובעזרת שמיים נותקו מוסרותיך ונחלצת מן השבי, נתבשרת על רציחתם של יקירך. הגעת למציאות שאני לא יודע מהיכן ניתן לשאוב תעצומות נפש להתמודד עימה".
"איני יודע אלו דברי נחמה אפשר לומר. הדבר היחידי שאוכל לעשות זה לבקש להוסיף את דמעתי לכוס היגון שלך", הוסיף הרב בר, "עליך להציב מול עיניך את רוחה של רעייתך שירי הי"ד שכל מי שהכירה משבחה ומתאר אישיות יוצאת מן הכלל, דוגמא ומופת לאם בישראל. די לחזות בתמונות הקשות שלה בשעת החטיפה לראות מי היא. אני משוכנע שרצונה שתישא עיניך לעתיד וכעוף החול תאזור כוחות לשוב לחיים. האויב היכה את גופך וגדע חלק גדול מחייך אולם את רוחך לא יוכל להרוס מבלי קום. המשך החיים שלך יהווה מפעל הנצחה אדיר לשירי אריאל וכפיר".
