 |
צמד המילים "סליחה, טעיתי" אינן נמצאות לרוב בלקסיקון של הרופאים, אולם מהיום ייתכן וכל רופא יתחיל להשתמש בהן לעתים קרובות יותר. הלשכה לאתיקה של ההסתדרות הרפואית פרסמה בחודש האחרון נייר עמדה, המחייב את הרופאים לשתף את החולה בתקלות מהותיות שחלו במהלך הטיפול. בניסוי שנערך במרכז רפואי בארצות-הברית בין השנים 1990 עד 1996, הוקמה ועדה שחקרה תקלות רפואיות במקום. כשנמצא שחולה נפגע כתוצאה מרשלנות או פעולה רפואית, זימן מנהל המחלקה את המטופל או את בני משפחתו והודיע להם על התקלה. במהלך הפגישה, נמסרו למטופל כל הפרטים, הובעה חרטה של הצוות הרפואי ואפילו הוצע למטופל
לשכור עו"ד ולקבל פיצוי כספי. בתום שש שנות הניסוי, נמצא כי תשלומי הפיצויים בבית החולים היו פחותים בהרבה ביחס לתשלומים על רשלנות רפואית במרכזים רפואיים באותו סדר גודל. גם מספר התביעות היה קטן יותר, ומי שהחליט להגיש תביעה היה מוכן לרוב לנהל מו"מ ולהגיע לפשרה מחוץ לכותלי בית המשפט.
|
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
 |
|
"התנצלות והסבר הם לא הודאה משפטית"
|
 |
|
 |
 |
 |
|
פרופ' אבינועם רכס, יו"ר הלשכה לאתיקה של ההסתדרות הרפואית, מספר כי מרבית החולים התובעים רופאים על רשלנות, מביעים תחושות של כעס, מרירות והשפלה - בעיקר בגלל התחושה שהסתירו מהם מידע. לדבריו, רוב החולים מודים שלא היו פונים להליך משפטי אם הרופא המטפל היה מתייחס אליהם בהגינות, מסביר להם את שאירע ומתנצל. "רפואה זה לא מקצוע חופשי מטעויות. רופאים הם בני אדם שעלולים לשגות, ולא כל טעות היא רשלנות רפואית", מסביר פרופ' רכס, "אם נעודד את הרופאים לדווח על תקלות ועל 'כמעט תאונות', החברה תקבל יותר בסלחנות את השגיאות שלהם, והרופאים של מחר יעשו פחות שגיאות". מרגע שהתקבל על ידי ועדת האתיקה, נייר העמדה מחייב את כל הרופאים בישראל. אבל מה יקרה לרופא שיחליט שיש פרטים שהוא מעדיף לשמור לעצמו? "מי שיפר את נייר העמדה יכול לעמוד לדין משמעתי בפני ועדת האתיקה של ההסתדרות הרפואית", מסביר פרופ' רכס, "רופא שלא סיפר את האמת למטופל, ייתכן ויעמוד בפני ועדת בירור שיכולה להטיל עליו סנקציות, ובמקרים קיצוניים אף להוציא את אותו רופא מהארגון". ולכל הרופאים החוששים להיחשף לתביעות פיצויים בסכומי עתק ללא כיסוי חברות הביטוח, משדרת עו"ד טליה חלמיש-שני, מנכ"ל החברה לניהול סיכונים ברפואה, מסר מרגיע: "חשוב שהרופאים יידעו שהתנצלות והסבר זה לא הודאה משפטית באחריות, ואין חשש שחברת הביטוח לא תכסה את התביעה במקרים שכאלה ".
|  |  |  |  | |
|