היום: העובדים הסוציאליים שובתים
לעובדים בלשכות הרווחה נמאס מהאיומים ברצח, מהפגיעות הפיזיות ומהקללות: הם דורשים להסדיר בחוק את סמכות המאבטחים שבמקום

הפגנת העובדים הסוציאליים בבאר שבע צילום ארכיון: יהודה לחיאני
באיגוד העובדים הסוציאליים דורשים חקיקה שתסדיר את סמכויות המאבטחים המוצבים בפתח לשכות הרווחה, אולם מתברר כי במרבית הלשכות ברחבי הארץ כלל לא מוצב מאבטח, ובמקומות שהוא נמצא - אין לו כל סמכות אפילו לעכב אזרח משתולל עד להגעת המשטרה.
מקרי התקיפה אינם מתבצעים רק במחלקות הרווחה חסרות ההגנה, אלא ממשיכים גם ברחוב. למרות המציאות הקשה והידועה לכל, כל הניסיונות לקדם חוק שיקבע עונש מינימום לתוקפי עובדים סוציאליים בדומה לעמיתיהם הרופאים או אנשי החינוך, נתקלו במבוי סתום.
מנחם (שם בדוי), ששימש במשך 20 שנה מתוך 33 שנותיו בעבודה הסוציאלית כפקיד סעד לחוק הנוער, אחד התפקידים הרגישים במערכת הרווחה, מכיר מקרוב את השגרה בצל הפחד המתמיד מתקיפה, ואף נתקל בה בעצמו לא פעם. כמי שהיה אחראי בין היתר על הוצאת ילדים מבתיהם לאחר שבית המשפט קבע כי יש סכנה לחייהם או שהוריהם אינם כשירים לגדל אותם, סיפר אתמול מנחם למעריב על המציאות הקשה בעבודה שמדינה שלמה אינה יודעת להעריך.
"יום אחד באנו להוציא תינוקת מהבית, כי הוריה לא תפקדו והיו להם בעיות חמורות", הוא מספר. "היה חשש ממשי לחיי הילדה. הוצאנו אותה מהבית, החל תהליך אימוץ, אבל זמן קצר לאחר מכן אביה של הילדה רצח את האישה לאחר שהאשים אותה שהלשינה עליו לרווחה, מה שכלל לא היה נכון.
"הוא נעצר ונשלח למאסר עולם, ובדיעבד התברר לי שהוא תכנן לרצוח גם אותי. זמן קצר אחרי שהוא נכנס לכלא, התחלתי לקבל מסרים מכל מיני גורמים ואסירים שהכירו אותו וטענו שהוא עדיין מחפש אותי, שאני צריך להיזהר. זה נמשך כעשר שנים. כל התקופה הזאת חייתי בפחד איום, וכל זה בגלל העבודה שלנו. המדינה לא עושה דבר כדי לטפל בזה".
שר הרווחה תומך בעובדים
מנחם ממשיך: "במקרה אחר היינו צריכים להוציא ילדה מבית של זוג עם בעיות נפשיות קשות. האבא לא השלים עם החלטת בית המשפט, וכשהבאנו את הילדה לפגוש אותו במקום ניטרלי, הוא נגח בי והחל להכניס לי מכות רצח". בעקבות התקיפה הזו, אגב, נגזר על האב האלים מאסר על תנאי, ששונה למאסר בפועל רק לאחר התעקשותה של לשכת הרווחה שבה הועסק מנחם.
"קשה להבין איך נושא האבטחה בלשכות הרווחה עדיין לא מוסדר היום בחוק", אומר גורם בכיר ברשויות הרווחה. "כשאדם מגיע לביטוח לאומי ומתעצבן, מיד המאבטח קופץ עליו ומעכב
אותו עד להגעת המשטרה.
"אצלנו, למאבטח אין כל סמכות אפילו להשתלט על התוקף, וזה במקרה שיש בכלל מאבטח. במרבית הלשכות בארץ אין מאבטח כי הרשות המקומית, משרד הרווחה והמשרד לביטחון פנים רבים ביניהם ולא מוכנים להעביר לכך תקציבים. כשרופא מותקף, משביתים בית חולים שלם. למה אנחנו לא זוכים להגנות האלו?".
שר הרווחה משה כחלון הביע אתמול תמיכה במאבק העובדים הסוציאליים על הגנתם וקרא לרשויות אכיפת החוק לטפל בכלים פליליים בתלונות המגיעות למשטרה על תקיפתם של עובדי ציבור שמעניקים שירותים.