האפליקציה שעוקבת אחרי מנקי הרחובות
אפליקציה מיוחדת תאפשר לתושבי חיפה לעקוב מקרוב אחר מצב הניקיון של הרחובות שבהם הם מתגוררים, כדי להתמודד עם תלונות המתקבלות על הזנחה מכמה שכונות בעיר
◄בואו להיות חברים של nrg ירוק גם בפייסבוק
לשם כך הוחלט על פיתוחה של מערכת ראשונה מסוגה שנועדה להביא בתוך זמן קצר לשינוי ברמת הניקיון בעיר. המערכת היא תוצר של עבודת אגף המחשוב ומערכות המידע העירוני, שעמלו על הרעיון עם מנכ"ל העירייה שמואל גנץ, ואגף התברואה ומחלקת הניקיון. "אמצעי הבקרה והשליטה הביאו לשיפור משמעותי ברמת הניקיון בעיר", מסביר מאיר ברק, מנהל מחלקת הניקיון והמיחזור בעיריית חיפה.
"המכשיר שבאמצעותו מממשים את תוכנית התיאום בין המחלקות מאפשר לתושב, שהוא הלקוח שלנו, צפייה ישירה. כך העניין הפך ליעיל וטוב יותר. ברגע שגוף אמון על שירות מסוים, התוצרים שהוא מנפק חשופים לכולם". "המערכת מופעלת על ידי מנהלי האזורים", מספרים העובדים.
"אחרי שאנחנו מסיימים לנקות את הרחובות שלנו, מגיע האחראי עלינו ממחלקת הניקיון. הוא מצלם כל מקום שבו עבדנו ומעביר את זה לממונים עליו. לא רק שהעבודה מתבצעת
בשלב הראשון של התוכנית נאספו נתונים על כל רחובות העיר. אלה עברו מיון על פי אורכם, גורמי הלכלוך (רחובות מגורים לעומת מסחריים או אזורי תעשייה), סוג הצמחייה, עומס התנועה ועוד. על רקע מדדים אלה נבדקה גם כמות העבודה שאפשר לבצע בשטח בצורה יעילה.
למרות הרצון הטוב, יש תושבים שאינם מרוצים מהסידור החדש. בשכונת ואדי ניסנס בעיר התחתית מתרבות התלונות על הזנחה ולכלוך. גם בשכונת מחנה דוד מצאנו תלונות דומות. "אצלנו לא תמיד נקי, יותר נכון לומר שכמעט תמיד לא נקי", אומרים התושבים, "אבל אם אנחנו מוציאים לכביש צמחייה גזומה, אחרי שעה חוטפים דוח. לא משנה בכלל אם הצמחייה נועדה לשפר את הנוף ולהקל על התושבים. לא עושים חשבון ולא מתחשבים בדבר. במקום שהעירייה תעבור פעמיים-שלוש בשבוע ותאסוף את הגזם והלכלוך, אנחנו משלמים עבור דוחות". בעבר כל פועל היה מתחיל ומסיים את יום העבודה שלו כיחידה עצמאית. כיום משימות הניקיון נפתחות בבוקר בטלפון הנייד של מנהל העבודה.
בסיום העבודה כל רחוב מצולם, והתיעוד מועבר למרכז בקרה. המערכת הממוחשבת מאפשרת שקיפות וזמינות לתושבי העיר בכל הקשור למועד ורמת הניקיון ומשפרת את הבקרה והפיקוח. המערכת מבוססת על תוכנית עבודה מסודרת של כ-900 רחובות, כאשר לכל רחוב מוגדרים הימים והשעות שבהם העובד מבצע את העבודה. תוכנית העבודה יוצרת משימות במערכת שבמסגרתן מדווח מנהל העבודה על ביצועה בפועל, וקובע אם הרחוב "נקי" או "לא נקי". המנהל יכול לדווח ישירות למערכת ממשרדו, או מהשטח, באמצעות הטלפון הנייד.
הדיווח מועבר למערכת המשימות והצילומים נשלחים למערכת מיוחדת של ארכיון לשמירה ומעקב. כך ניתן לראות בצורה מוחשית את מצב ניקיון העיר. אגף המחשוב בעיריית חיפה יצר אפליקציה אינטרנטית באמצעותה אפשר לצפות ברמת הניקיון ממכשיר האייפון, ולהתעדכן בין היתר במועדים מתוכננים לניקיון בכל רחוב ורחוב, שם וטלפון של מנהל העבודה, שמות האחראים על הרחוב שבו מתגוררים התושבים המעוניינים במידע, מועד הניקיון האחרון על פי דיווחי מנהל העבודה בשטח, רמת הניקיון ברחוב באמצעות צפייה והתרשמות מהתמונות שצולמו בו.
"זה רעיון מבורך שקידמתי כי אני חושב שהוא תורם לתושב יותר מלכל גורם אחר", מסביר ראש העירייה יונה יהב. "הרי אנחנו ממילא מנקים את הרחובות ועושים זאת במסירות, אבל תמיד טוב לראות שהעבודה מתבצעת כמו שצריך לשביעות רצונם של התושבים. חיפה תמיד הייתה העיר הנקייה והיפה בישראל, ועכשיו היא מצעידה את הניקיון לעבר ההיי-טק שחובק עולם".
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם