החיתול הסריח, האמא נזרקה מהאוטובוס
ניקול חכימיאן מסיאטל בסך הכל ביקשה להביא את תינוקה בן השנה לרופא, אך הנהגת החליטה שלא להסיע אותם בשל הריח העז
תינוק עם חיתול. סיבה מספיק טובה לעוף מההסעה? צילום ארכיון: יהונתן שאול. למצולם אין קשר לכתבה.
האם ההמומה שאלה מדוע עליה לרדת, והנהגת השיבה: "התינוק שלך מריח ממש רע, וזה לא הוגן כלפי הנוסעים האחרים". חכימיאן ההמומה ענתה בכעס: "הבן שלי חולה, אני לוקחת אותו לרופא".
הבקשה שלה להישאר באוטובוס נענתה בשלילה, והנהגת הורידה אותה בכוח כ-700 מטר מהמרפאה, כשבנה הבוכה בידיה וכשהיא בחודש הרביעי להריונה. היא החליפה לבנה חיתול ותפסה את האוטובוס הבא למרפאה שם נודע לה שהתינוק סובל מווירוס בבטנו.
"אני מרגישה שביזו אותי והפלו אותי, וזה גרם לי להרגיש נורא", אמרה האם שהגישה תלונה לחברת ההסעות במחוז.
בתגובה מסרה חברת "מטרו" כי מדובר במקרה ייחודי מאד. "המטרה שלנו
תמיד היא לאזן בין מתן חוויית נסיעה נעימה והענקת שירות ראוי ללקוחות. אנחנו חוקרים את המקרה, ניקח דיווח אודותיו מהנהגת כדי להבין מה קרה שם, ונחליט כיצד לפעול", נמסר.
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם