ראשי » חדשות » חדשות מוזרותגלוש ב - nrg מעריב מהסלולר

תבע חברת טלמרקטינג על הזמן שנגזל ממנו - וזכה

תושב בריטניה דרש פיצוי על 19 דקות וחצי של שיחות טלפון מיותרות ומטרידות לפי תעריף של 10 לירות שטרלינג לדקה

בריטניה. מי לא מכיר את ההרגשה: אתה נכנס הביתה אחרי יום עבודה ארוך, הילד רץ לספר לך איך היה בבית ספר, הכלב קופץ עליך, ואז הטלפון מצלצל. חושש שזה משהו מאוד חשוב, אתה אומר לילד לחכות, מנפנף את הכלב - ורץ לענות לטלפון. אלא שאז מתברר שזו בסך הכל חברת טלמרקטינג שמנסה למכור לך עוד משהו שאתה ממש לא צריך.

רוב האנשים מתעצבנים, אבל חוזרים לענייניהם, ושוכחים שזה קרה (עד הפעם הבאה), אבל תושב בריטניה החליט לא לוותר. הוא הקליט את השיחות מחברת הטלמרקטינג ושלח להם חשבונית על הזמן שגזלו ממנו. כאשר בחברה התעלמו הוא לקח אותה לבית המשפט - וזכה.

לריצ'רד הרמן בן ה‭53-‬ המתגורר סמוך ללונדון נמאס מכל הטלפונים המעצבנים שהוא מקבל מהודו, והוא החליט לא לעבור על כך לסדר היום. תחילה ביקש מחברת הטלמרקטינג להסיר אותו מרשימת הלקוחות שלה. כאשר ראה שזה לא עוזר והטלפונים ממשיכים לצלצל, הוא הזהיר אותם שבעתיד הוא יחייב אותם ב‭10-‬ לירות שטרלינג על כל דקה שהם יגזלו מזמנו הפנוי. אלא שגם זה לא גרם להפסקת השיחות, והרמן החליט להקליט אותן.

לאחר שהיתה לו הקלטה של 19 דקות וחצי, הוא שלח לחברת הטלמרקטינג חשבונית על סך 195 לירות שטרלינג, על "השימוש בזמן שלי, בטלפון שלי ובחשמל שלי‭."‬ כאשר החברה קיבלה את החשבונית מהרמן, היא הכחישה שהשיחות התקיימו בכלל. הרמן היה מוכן לתסריט הזה ואמר שהכל מוקלט - ובכל זאת סירבה החברה לשלם לו. הרמן לא התייאש ותבע את החברה בבית משפט לתביעות קטנות. רק אז החברה נשברה, וזמן קצר לפני תחילת המשפט היא הגיעה עם הרמן להסדר ושילמה לו 195 לירות שטרלינג בתוספת 25 לירות שטרלינג הוצאות משפט.

"כל הזמן התקשרו אליי, כמו שקורה לכולנו‭,"‬ סיפר הרמן לאחר זכייתו. "חשבתי שהדרך היחידה לעצור את זה תהיה לדבר איתם ולהגיד להם, 'אני מחתנן, תסירו אותי מהרשימות שלכם‭.'‬ ואז צץ במוחי הרעיון: אם הם שוב מתקשרים, אחייב אותם על הזמן שהם גוזלים ממני. והם המשיכו, אז שלחתי להם את החשבון‭."‬

הרמן המשיך ותיאר איך הטלפונים הטרידו אותו ואת אשתו רות, שמיהרו לענות כל פעם שהטלפון צלצל, כדי לא להפסיד שיחה עם חברים או עם אחד משלושת ילדיהם שכבר עזבו את הבית. "באחד המקרים ישבתי בגינה, קטפתי פטל ואכלתי

להנאתי‭,"‬ סיפר הרמן.

"מובן שהטלפון היה לצדי, למקרה שהילדים יתקשרו. אני יושב ונהנה מהשמש, ופתאום אחת מהחברות המעצבנות האלה מתקשרת. זה כל כך מרגיז. אנו עסוקים כל היום, וכאשר סוף סוף אנו גונבים לעצמנו כמה דקות של שקט ושלווה, הדבר האחרון שאנו צריכים זה לקבל שיחת טלפון שבה מנסים למכור לנו משהו שאנו בכלל לא צריכים‭."‬

זכייתו של הרמן עלולה לתת את האות להצפה של תביעות כאלה מצד מיליוני אזרחים שסובלים כמוהו מטלפונים מחברות טלמרקטינג. הרמן מצדו קורא לאזרחים אחרים שסובללים כמוהו ללכת בדרכו.

- עוד חדשות מוזרות

>>> סירב לשלם קנס: "ממילא סוף העולם מגיע ב-21 בדצמבר"
>>> בריטניה: החביא לקוח שמת כי זה רע לעסקים
>>> תאונה מוזרה: איש לא נהג בכלי הרכב שהתנגשו

נא להמתין לטעינת התגובות

מעדכן תגובות...