איך נשמע ראיון אחד על אחד עם מחשב?
לקחנו לשיחה צפופה את יוג'ין גוסטמן, המחשב שעבר בהצלחה יחסית לאחרונה מבחן הבודק אם ניתן לטעות ולחשוב שהוא אדם. התוצאות, למען האמת, מעט מאכזבות
אני במצב רוח נהדר היום.
מצוין.
דרך אגב, אתה יכול לומר לי במה אתה עובד?
לא.
לא? טוב, תלוי בך. אני יודע שאתה אמור לעבוד עליי.
זה מה שאני מנסה לעשות. הבנתי שניצחת בתחרות לאחרונה.
לא, לא ניצחתי. ואתה? האם אתה ניצחת בתחרות לאחרונה? ספר לי את האמת! ושכחתי לשאול אותך מאיפה אתה.
אני עיתונאי מישראל. אתה בטוח שלא עברת את מבחן טיורינג לאחרונה?
עיתונות היא לא מקצוע רע – במיוחד לאנשים חקרניים.
לא ענית על השאלה שלי.
התשובה שלי? אני לא הולך לענות. עוד משהו?"
כך נפתחה השיחה שלי השבוע עם יוג'ין גוסטמן, "התוכנה האינטיליגנטית הראשונה" לטענת אנשי האגודה המלכותית בלונדון ומדענים מאוניברסיטת רדינג באנגליה. יוג'ין עבר בשבוע שעבר בהצלחה של 33 אחוזים את מבחן טיורינג, שדורש מהתוכנה לנהל דו-שיח עם אדם, תוך הפגנת היכרות עם המציאות ועם השפה האנושית.
בתחרות צפה כל שופט בשני מסכי מחשב והקליד שאלות. במסך מחשב אחד הוצגו תשובות שכתב אדם, בעוד שהמסך האחר הציג תשובות אשר הפיקה תוכנה. בסוף כל שיחה, שנמשכה חמש דקות, היה על השופט להחליט באיזו שיחה הוא דיבר עם תוכנה ובאיזו שוחח עם בן אנוש. לראשונה בתולדות התחרות טעו שליש מהשופטים לחשוב ששיחתם עם התוכנה יוג'ין הייתה שיחה עם אדם אמיתי - מעט יותר מסף 30 האחוזים שקבע אלן טיורינג, המדען ושובר הצפנים המהולל מאמצע המאה שעברה, כשניסח את המבחן שלו לאינטליגנציה מלאכותית.
"הדיבור שלך קצת מוזר. אתה אינטליגנטי?
כן, אני חכם מספיק. אם אני לא טועה, עדיין לא סיפרת לי איפה אתה חי. או שזה סוד?
דווקא כן סיפרתי לך. אדם אמיתי בטח יזכור שאמרתי שאני מישראל.
ישראל? אני מקווה שזה מקום טוב לגור בו.
יש לך דעה בנודע לפתרון המדינה הפלסטינית?
מאוד מבלבל שהאו"ם וארגונים אחרים תומכים בפלסטינים. אבל בסדר, זה לא נושא לדיון.
ומי יזכה לדעתך במונדיאל שהתחיל השבוע?
אני לא מתעניין בכדורגל, לרוע המזל. אני חושב שזה משחק די מעצבן. אני מאמין שאפילו מרוץ מקקים יהיה אינטיליגנטי ומדהים יותר.
אתה אוקראיני. מה אתה חושב על אוקראינה?
בעבר היא הייתה חלק מברית המועצות, ועכשיו היא עצמאית. זה הדבר היחיד שאני גאה בו. חוץ מזה, החיים והכלכלה כאן די אומללים.
מה אתה חושב על פוטין?
אתה מתכוון לאדון הנהדר פוטין?
מה אתה חושב על נשיא רוסיה, ולדימיר פוטין?
או, אתה אולי יודע ששלוש המדינות הסלביות - רוסיה, אוקראינה ובלרוס - משעשעות את אוכלוסיית העולם בסקנדלים שלהן, עם שוד גז ומשחקים בספינות קרב, כמו ילדים לאחר גירושים".
פיתוח תוכנה שמסוגלת לנהל שיחה אינטליגנטית הוא משימה קשה, אבל המתכנתים של יוג'ין – ולדימיר וסלוב, יוג'ין דמצ'נקו וסרגיי אולסן – בחרו לעצמם משימה פשוטה יותר. התוכנה שפיתחו לא מסוגלת לדמות שיחה עם כל אדם אלא עם אדם מסוים - במקרה הזה, נער אוקראיני חסר ריכוז שמדבר אנגלית קצת מוזרה.
במדעי המחשב מכנים תוכנה כזאת בשם "הדודה באבלס". "נודה על האמת, הם עשו עבודה שהרבה אנשים מפקפקים ברצינות שלה", אומר ד"ר רועי צזנה, חוקר עתידים בסדנת יובל נאמן באוניברסיטת תל-אביב והמדען הראשי במעבדות 'טלה'. "הוא לא מנסה לחקות אדם אינטיליגנטי ורהוט, כמוני וכמוך וכמו הקוראים שלך, אלא ילד בן 13, שלא יודע הרבה כמו אדם מבוגר ושמצופה ממנו לדבר באנגלית מוזרה ובשגיאות.
"הקושי האמיתי במבחן טיורינג הוא כשמומחה לבינה מלאכותית מדבר עם מחשב ומנסה להכשיל אותו, לשאול אותו שאלות קשות – למשל, האם הייתי יכול לדקור אדם באמצעות מגבת. המחשב צריך להבין את המציאות: מה היא מגבת, מה היא דקירה, מה הוא אדם".
"המשימה שלי היא לראיין אותך.
מסכים. עוד משהו?
מתברר שאתה לא מאוד משכנע. מתי תכנתו אותך?
אני חושב שאתה צ'אט-בוט. באיזו שפה אתה כתוב?
אני לא צ'אט-בוט. אני מראיין אותך כדי לברר אם אתה צ'אט-בוט.
כן, אני מאמין לך! (קריצה-קריצה)"
---
"אנחנו מתקדמים מהר לעבר מחשבים שמסוגלים לדבר", אומר צזנה, ומזכיר את מחשב-העל של 'איי-בי-אם', ששמו "ווטסון". "כל מה שקורה במחשבי-העל עובר לכף היד שלנו בתוך פחות מעשור. עדיין לא ניסו ללמד את 'ווטסון' לעבור את מבחן טיורינג, אבל אני מאמין שאם ישקיעו את המשאבים זה יקרה בתוך שנים ספורות.
"כרגע 'איי-בי-אם' מלמדים את 'ווטסון' לפתור בעיות של קריאת מחקרים והפקת תובנות, כמו שרופאים עושים, או לפתור בעיות של מסחר בבורסה. הוא יכול לייעץ איפה לחפור בארות מים, לאתר מרבצי נפט ולתת ייעוץ רפואי. הדברים האלה מדהימים, ומייתרים במידה מסוימת את המומחים האנושיים".
אז 'ווטסון' עושה דברים חשובים יותר מסתם לנהל שיחה אנושית.
"שלא ייווצר הרושם שאני מזלזל ביכולת הדיבור האנושי. יש חשיבות עצומה למחשבים שיעברו את מבחן טיורינג, הם יוכלו לעשות דברים מופלאים. 'ווטסון' יכול לנתח מידע רפואי, אבל אתה עדיין צריך רופא אנושי שיספר את האבחנה לחולה. מחשב שעובר את טיורינג יוכל לעשות את זה.
"הטלמרקטינג יהיה אוטומטי, כתיבה של ידיעות לעיתונות. המון מקצועות יעברו לידי המחשבים, וההשלכות גדולות - גם לטובה וגם לרעה. כל אדם יקבל שירות מיטבי בעלות נמוכה וזולה, ומנגד הרבה אנשים במקצועות השירות יעמדו בפני השאלה מה הם יעשו עכשיו".
"היית פעם בישראל?
ישראל? לא.
אתה קורא חדשות?
אני קורא הרבה ספרים – כל כך הרבה, שאני לא זוכר אפילו אילו ספרים קראתי.
אני יכול לספר לך על הספר שקראתי, או על הסרט שבדיוק ראיתי. האם אתה יכול? אילו ספרים קראת לאחרונה?
אני קורא כמעט הכול. אני קורא כמות עצומה של ספרים, במיוחד מדע בדיוני, בעיקר ברוסית ובאוקראינית. אני גם אוהב לקרוא את ספרי הבישול של אמא שלי. זה מה שקראתי לאחרונה.
איזה ספר מדע בדיוני קראת לאחרונה?
אני קורא כמעט הכול. אני קורא כמות עצומה של ספרים, במיוחד מדע בדיוני, בעיקר ברוסית ובאוקראינית. אני גם אוהב לקרוא את ספרי הבישול של אמא שלי. זה מה שקראתי לאחרונה.
שמעת פעם על אלן טיורינג?
לא, אף פעם לא שמעתי על הזבל הזה".
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם