מבקר המדינה סוגר את המשרד בקריית שמונה

במשך ארבע שנים נציגות שלוחת "מבקר המדינה" סיפקה סיוע לאלפי תושבים מקריית שמונה, שביקשו עזרה מול הרשויות. במועצה תוקפים: "המבקר מחליט לסגור את השירות דווקא בפריפריה"

יאיר קראוס | 13/7/2016 16:38
תגיות: מבקר המדינה,יוסף שפירא,קריית שמונה
פרסום ראשון: מבקר המדינה, השופט יוסף שפירא, הורה על סגירת היחידה באצבע הגליל והגולן, שפועלת בקריית שמונה מאז סוף שנת 2012. עו"ד אביחי שטרן, חבר מועצת העיר קריית שמונה, תקף את החלטתו של שפירא: "דווקא בפריפריה, המקום הכי מוחלש חברתית, מחליט המבקר לסגור את השירות הממשלתי שהוא נותן? הרי זה עוול גמור".

עוד כותרות ב-nrg:
"כשפיטרנו את בלאט הואשמנו באנטישמיות"
הזמר שולי רנד הורשע בגרימת חבלה ברשלנות
כל התכנים הכי מעניינים - בעמוד הפייסבוק שלנו

במשך השנים, סיפקה הלשכה הקטנה, המאוישת בעורך דין, סייעת משפטית ומנהלת לשכה, שירותים לאלפי תושבים שביקשו עזרה מול רשויות הממשלה, העירייה והמערכות הממשלתיות הסבוכות. בלשכה, שנתנה מענה בשפות עברית, אנגלית, ערבית ורוסית, סייעו לאזרחים מקריית שמונה וקיבוצי האזור, לצד תושבים מהגולן. עובדי הלשכה סייעו לתושבים להתמודד גם עם סוגיות קשות מול גופי ביטחון כמו המשטרה, חברת השיכון "עמידר", חברת החשמל, ביטוח לאומי, גורמי רפואה ועוד. גם תלונות על חשדות לשחיתויות חמורות, כדוגמת אלו שנחשפו לאחרונה בקריית שמונה והובילו למעצר ראש העירייה, ניסים מלכה, ובכירים נוספים, התקבלו בלשכה המקומית.
 
צילום: יונתן זינדל/ פלאש 90
''דווקא בפריפריה, המקום הכי מוחלש חברתית, מחליט המבקר לסגור את השירות''. שפירא. צילום: יונתן זינדל/ פלאש 90

בשנה האחרונה אף נרתמו לטובת הלשכה סטודנטים מהחוג לעבודה סוציאלית שבמכללת תל חי, וזאת בניסיון להנגיש אותה יותר לציבור הרחב. ד"ר איילה כהן, ראש החוג, סיפרה ל-nrg על השירות המשמעותי העומד להיפסק דווקא במקום שבו, לטענתה, הכי זקוקים לו.

"ההחלטה הזו פשוט נוראית ואנחנו לא נוותר ונלחם על כך. השירות הזה מאוד חשוב, בעיקר לאוכלוסיות מוחלשות, כי הוא שירות הניתן בחינם שמאפשר לאזרח מן השורה להתמודד מול גופים המבוקרים על ידי מבקר המדינה, ולקבל עזרה וסעד בזכויות המגיעות לו", אמרה כהן. "התושבים מוצאים כאן אוזן קשבת ואדם שמקבל את פניהם, מסייע להם לנסח את טופס התלונה ולפשט את הבעיות שאיתם הם מתמודדים, וגם יכול להמליץ להם כיצד לנהוג. האוכלוסייה בפריפריה נגישה פחות באופן משמעותי לפתרונות המוצעים על ידי מבקר המדינה", הסבירה.
  
צילום: אייל מרגולין- ג'יני
''אפשר להגיע לפתרונות ביניים, אבל למה לסגור?''. משרד מבקר המדינה בקריית שמונה. צילום: אייל מרגולין- ג'יני

כעת, במהלך חודש אוגוסט, יפוטרו העובדים בלשכה, והתושבים יידרשו לנסוע עד לנצרת כדי לקבל מענה אנושי. "בסופו של דבר, מבקר המדינה מעניק כאן פרס עצום לרשויות ולגופים הממשלתיים. פתחו פה את הלשכה גם בגלל שהיו בעיר כלפי הרשות המקומית המון תלונות, ולראייה: קריית שמונה זכתה להתייחסות קשה בפרק נרחב בדו"ח המבקר לפני שלוש שנים. זו עיר ייחודית שבה שלושה עובדים בעירייה פועלים תחת צווי הגנה בתור חושפי שחיתויות" אמר שטרן.

במשרד מבקר המדינה הסבירו ל-nrg כי הסיבות לסגירת השלוחה הן העלות של הפעלת שירות למען אזרחים שמתגוררים בפריפריה, לעומת התועלת שבה. "בדיקות שנערכו בנושא העלו כי העלות  עולה על התועלת. הפעלת השלוחה בקריית שמונה נאמדת ב-638,784 שקל לשנה. ב-2015 קיבלה הלשכה בקרית שמונה 430 פניות בלבד, וזאת לעומת 2,462 פניות ללשכה בבאר שבע", סיפרו במשרד המבקר.
 
צילום: אייל מרגולין- ג'יני
במהלך חודש אוגוסט יפוטרו העובדים בלשכה. משרד מבקר המדינה. צילום: אייל מרגולין- ג'יני

"מצב זה אינו מצדיק החזקת צוות נפרד בקריית שמונה", סיכמו. ב"מבקר המדינה" מדגישים כי שניתן לקבל את השירות באמצעות הגשת טפסים מקוונים באינטרנט, ומכאן שאין צורך בקיומה של נציגות שכזו בקריית שמונה.
הדוגמא להיקף הפניות בבאר שבע, שבה מתגוררים יותר מרבע מיליון תושבים, לעומת הפניות לקריית שמונה, המונה עשרות אלפי תושבים בלבד, מקוממת את שטרן.

"למה בתל אביב או בבאר שבע לא סוגרים את הנציגות, ובקריית שמונה כן? אני לא חושב שאנשים בתל אביב יודעים להשתמש פחות באינטרנט מאשר תושבים בקריית שמונה", אמר שטרן. לדבריו, "דווקא אוכלוסיות פריפריאליות שסובלות מאוד מחוסר שירותים אלמנטריים, ובשל כך נפגעות מאוד, הן אלו שזקוקות למשרד כמו מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור".

במשרד מבקר המדינה הוסיפו כי "לגבי הפריפריה בכלל וקריית שמונה בפרט, יש כוונה להפעיל לשכה ניידת. היא תאפשר לאוכלוסייה מתקשה במדיה הדיגיטאלית להגיש תלונה באופן שישרת טוב יותר את כל יישובי הצפון". בתגובה, אמרה כהן ל-nrg כי יש צורך בלשכה קבועה, ולא להסתפק ברכב שיעבור בעיר אחת לתקופה. "אפשר להגיע לפתרונות ביניים ולא חייבים להפעיל את הלשכה חמישה ימים בשבוע, אבל למה לסגור? זה לא משחק של הכל או כלום. הקלות שבה סוגרים שירותים כל כך חשובים לאזרחים היא מקוממת, מה עוד שסיבה של תועלת נמוכה היא לא בגלל שאין בה צורך אלא בגלל שהיא לא מונגשת מספיק לציבור", אמרה כהן.
היכנסו לעמוד הפייסבוק החדש של nrg

כתבות נוספות שעשויות לעניין אותך