מה הסתתר בחבילת עלי התרד של סנפרוסט?
לקוחה שקנתה ירקות קפואים בסופר, נותרה בהלם כשגילתה מה נמצא בתוך הסיר - ג'וק גדול שהיה עם התרד בתוך השקית. סנפרוסט: "מתנצלים. נבצע הליך בדיקה מקיף"
טל גרינברג העלתה היום (ה') פוסט לפייסבוק בו היא כתבה על מקרה לא נעים שקרה לה לאחר שהרתיחה עלי תרד של חברת סנפרוסט.וכך כתבה, "לכל האנשים שלא מעוניינים בחרקים בתוך האוכל - זה בשבילכם. רכשתי מוצר של חברת סנפרוסט עלי תרד מבית תנובה ולהפתעתי התגלה בפני ג׳וק מרשים בגודלו. במזל, לאחר הרתחה של התרד, שמתי לב לזה. לא רוצה לדעת מה היה קורה אם הייתי מגישה את הדבר הזה לשולחן.
הייתי נחמדה מספיק ושלחתי לתנובה היקרה הודעה פרטית כדי להתריע בפניהם על מה שנמצא במוצרים שלהם. אבל היי, אם זה לא המקרה הראשון אני כנראה לא היחידה שקיבלה הפתעה וכנראה שזה באמת דבר שהוא לא חריג מבחינתם מאחר ותנובה חושבת שפיצוי ראוי לחרק גדול ושמן במוצר שלהם זה שובר של חמישה מוצרים. שיהיה בתיאבון חברים".
מחברת סנפרוסט נמסר בתגובה: "אנו מתנצלים על התקלה. הצענו ללקוחה פיצוי הולם בו במקום. מאחר שמדובר בירקות טריים הנקטפים ישירות מהשדה, במקרים נדירים עלולה להתרחש תקלה מסוג זה. הנחינו את הצוותים במפעל לבצע הליך בדיקה מקיף".
היכנסו לעמוד הפייסבוק החדש של nrg
אקו"ם