תקלה ארצית ברשת הסלולרית 'גולן טלקום'

לקוחות החברה הסלולרית התלוננו כי אינם מצליחים להתקשר דרך הטלפון. החברה הגיבה: "פועלים לתיקון התקלה בהקדם האפשרי ובינתיים ניתן לבצע שיחות בוואטסאפ. אנו מצרים על אי הנוחות הזמנית ופועלים לתיקון"

אסף גולן | 25/9/2017 15:33
תגיות: סלולר, גולן טלקום
משתמשי החברה 'גולן טלקום' מתלוננים היום (ב') על נפילת הרשת בכל הארץ. על פי דיווחים של משתמשים רבים בחברה, עולה כי יש קושי ממשי בהוצאת והכנסת שיחות. אחד מהלקוחות מסר כי כשניסה להוציא שיחה נמסר לו כי יש "רשת תפוסה".
 
צילום: Shutterstok
''לא ניתן להוציא שיחות'' צילום: Shutterstok

בדף הפייסבוק של החברה נכתב ללקוחות כי "לפני כחצי שעה התגלתה תקלה ברשת הפוגעת בחלק מהשיחות, אך לא בגלישה. מהנדסי החברה פועלים לתיקון התקלה בהקדם האפשרי. נדגיש כי התקלה לא פוגעת בגלישה באינטרנט - כך שניתן לבצע שיחות באמצעות אפליקציות מסרים מידיים דוגמת וואטסאפ. אנו מצרים על אי הנוחות הזמנית ופועלים לתיקון".

 
היכנסו לעמוד הפייסבוק החדש של nrg

כתבות נוספות שעשויות לעניין אותך