 |
/images/archive/gallery/215/164.jpg ההודעה שנשלחה מתפוז אנשים
 |
|
|
|
|
| טעות מביכה באתר "האיגוד הישראלי נגד דואר זבל" הפכה הודעה לגיטימית של תפוז לספאם. סמנכ"ל האיגוד: "מה אני יכול לעשות?" |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
הודעה ששלח אתר תפוז אנשים למנוייו סווגה בטעות כספאם באתר האיגוד הישראלי נגד דואר זבל. המבוכה רבה אף יותר, לאור העובדה שתפוז הוא אחד המממנים של פעילות האיגוד. באיגוד מודים בתגובה ששיטת סיווג הספאמים שלהם בעייתית.
"אחת לשנה, תפוז מעדכן את ציבור הגולשים בפעילות באתר", הסביר מנכ"ל תפוז אנשים, גיא אליאב. "כל הגולשים נרשמו ואישרו את קבלת המייל, ובכל מקרה לא יישלח להם מייל עד השנה הבאה".
אז למה הוא מופיע כספאם באתר האיגוד?
"נראה לי שזו תקלה טכנית, וזה יטופל".
"זה שהם ספונסרים שלנו לא הופך אותם לזכאים או פטורים מהעניין", מסביר ארז בן ארי, סמנכ"ל האיגוד (וכתב מוסף און ליין של מעריב). "העובדה שדיוור מסוים מופיע ברשימה של האתר לא הופך אותו אוטומטית לפסול. הרבה ספקי שירותים מבצעים דיוור של משתמשים בלי בקשתם, וכל עוד הם מאפשרים הסרה סדירה של המשתמש, זה לא מהווה בעיה".
מה נוהל הכנסת הודעה לרשימת הזבל?
"אני וניר [גרינברג, מנכ"ל האיגוד] מקבלים את הדיווחים ממשתמשי האתר, רשומים ולא רשומים, ומעלים את הדיווחים האלה. אנחנו מבצעים את זה על סמך הצלבה מכמה מקורות".
את ההודעה של תפוז קיבלתם מכמה מקורות?
"כן".
מנכ"ל תפוז טוען שהאימייל נשלח רק לאנשים שנרשמו לאתר תפוז והביעו הסכמה לקבל הודעות מהאתר.
"ייתכן מצב שהרבה מקורות מדווחים על דואר זבל בטעות. מכיוון שהרישום אצלנו אינו האשמה משפטית, אלא דיווח, זה לא מהווה פעולה בפני עצמה ואין עם זה בעיה".
אתם מכניסים את זה תחת הכותרת "אינדקס דואר זבל". אתם יכולים להיתבע על זה.
"מבחינה חוקית, יכול להיות שניתן להגדיר את זה כהוצאת דיבה. אם כן, נפעל לשנות את הניסוח כדי שלא יהיה פוגעני. דואר זבל הוא דואר אלקטרוני בעל אופי מסחרי, הנשלח באופן המוני לנמענים שלא הסכימו לקבלו. במידה והנמענים טוענים שהם לא הסכימו, לא אישרו לקבל. אם אנשים מטעים אותי, מה אני יכול לעשות? אני לא יכול לשכור בלשים".
|
|
 |
|
 |
|
|
|
| |
| |
|
|
| |
|
|
|
