 |
|
|
|
|
כך תקנו חכם ברשת |
|
|
|
|
על מה להקפיד בעת ביצוע קנייה באינטרנט? |
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
הראלה סטוצקי-בר, המגזין
9/3/2005 12:08
|
|
|
|
|
|
|
|
* לפני ביצוע עסקה מומלץ להשוות בין אתרים שונים שמציעים את אותו מוצר. לא רק מבחינת מחיר, אלא גם מבחינת איכות, שירות לאחר מכירה וכל פרט אחר שחשוב לכם.
* ודאו שקיים זיהוי מדויק ומלא של המוכר, כגון שם העסק הרשמי, כתובת פיזית וממשית (לא ת"ד) ומספר טלפון.
* ודאו שקיימים פרטים מלאים על המוצר ביניהם תיאור מלא וברור שלו, זיהוי הדגם, תכונות טכניות, גדלים, מידות וצבעים.
* ודאו שקיים מידע מלא על מחיר המוצר והוא כולל את כל הפרמטרים.
* בררו היטב את תנאי התשלום ואפשרויות התשלום ואל תשלמו את כל הסכום מראש.
* שימו לב למועדי אספקה ומשלוח.
* ודאו שלמוצר יש הוראות שימוש, הפעלה ותחזוקה. על פי החוק, חובה לספקם. ודאו גם שיש תעודת אחריות וציון המקומות בהם ניתן לקבל שירות למוצר.
* כשמשתתפים במכרז באינטרנט אין דרך לדעת מי עומד מולנו. זה יכול להיות ספק, מישהו מטעמו, אזרח תמים כמונו או אולי אפילו תוכנה שמעלה באופן אוטומטי את המחיר. על כן ההמלצה היא לקבוע לעצמכם מחיר מטרה ולא לזוז ממנו. תפקיד המכרז הוא לפתות אותנו להעלות את המחיר.
* הכירו את החוק ואת זכויותיכם, לרבות הזכות לבטל עסקה.
* לדברי ליאור פרומר, מנכ"ל אתר השוואת המחירים זאפ, מומלץ לעקוב אחר ביקורת הגולשים שכבר התנסו במוצר אם ישנן וישנן כאלה. כשמשווים מחירים באינטרנט מומלץ גם לוודא שהמוצר המבוקש מוצע במגוון רחב של חנויות ולהציץ בהיסטוריית המחירים שלו. מלבד הצגת מגמות של עלייה וירידה, היא יכולה לרמוז לגולש אם יש סיכוי לעוד ירידת מחיר.
| |  | |  | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
