נייס תשדרג מערך שירות לקוחות של חברת הכבלים DIRECTV
לחברה האמרינית כ-12.6 מיליון מנויים, והיא משתמשת במוצרים של נייס במהלך חמש השנים האחרונות
DIRECTV הינה ספקית השירותים הדיגיטליים רבי הערוצים המובילה בארה"ב עם למעלה מ-12.6 מיליון לקוחות. החברה ולוגו הציקלון רשומים כסימנים מסחריים של DIRECTV. מקבוצת DIRECTV
נשלטים על ידי קבוצת פוקס ש-82% ממנה נשלטים על ידי News Corp. Ltd.
"הפתרונות מבוססי האינטרנט של נייס הינם כלי יעיל בעזרתו הצלחנו לשפר את איכות הניהול שלנו ואת תוכניות ההכשרה שלנו" מסר פיטר גיאקאלון מנהל וסגן נשיא מחלקת שביעות הרצון של הלקוחות ב-DIRECTV. "שדרוג זה יסייע לנו להמשיך ולשפר את יכולות נציגינו ואת הבנתנו את צרכי הלקוחות", הוסיף גיאקאלון.
עדכון אחרון : 29/6/2004 14:19
נא להמתין לטעינת התגובות
