אווטאר - בא לישיבה? בקרוב יוחלפו העובדים בהולוגרמות
דיילות וירטואליות כבר מנחות את הנוסעים בנמלי תעופה בצרפת, בבריטניה ובארה"ב • בקרוב תשמש הטכנולוגיה הזאת להקרנה של הולוגרמות תלת-ממדיות, אווטארים, ואלה ישתתפו בכינוסי וידיאו ובישיבות עבודה שירגישו כמעט כמו הדבר האמיתי
הצבת הדיילות האווטאריות לשם הדרכה והכוונה של נוסעים העושים דרכם במסדרונות הארוכים של נמלי התעופה לעבר שער היציאה למטוס שלהם נועדה לשפר את איכות השירות. כך לפחות הציגו זאת היזמים בפיילוט החלוצי שבוצע בפריז. לדיילות הקרקע הצרפתיות לא יצא שם טוב במיוחד בכל הנוגע לסבלנות ולאדיבות שהפגינו. מתברר שהצטברו נגדן לא מעט תלונות על שההתנהגות כלפי הנוסעים לא עמדה בסטנדרטים המקובלים הנדרשים מנותני שירות.
הצבת הולוגרמות בכל השטחים שבהם נעים הנוסעים בנמל התעופה, תוך הפגנת אנושיות, רגש, חיוך ונועם הנסוך על הפנים, נועדה גם לשים קץ לשביתות שהכריזו לא אחת דיילי הקרקע בדרישותיהם להעלאת שכר או לשיפור התנאים.
הדיילות האווטאריות לא ישבתו לעולם. הן לא מתעייפות, ועובדות ללא הפסקה. הן מוקרנות על גבי מסך זכוכית ופלסטיק ונראות כמו דיילות אמיתיות, ממש בגודל טבעי. הן משמיעות קול אנושי ולא מתכתי ומלוות את דבריהן בחיוך ובתנועות מחווה, מאחלות תמיד בקול רך ונעים: voyage Bon (נסיעה טובה).
הניסוי הוכיח שהטכנולוגיה הזאת אינטראקטיבית וכי הנוסעים מקפידים לשמור על קשר עין עם ההולוגרמות. בפריז, מסיבות הקשורות להסכמי עבודה עם ארגון הדיילים, הוחלט שבשלב הניסוי יוקרנו שתי דמויות וירטואליות של דיילות ואחת של דייל. מנהל נמל התעופה פרסם הודעה שאין שום כוונה להשתמש באווטארים כתחליף לדיילים האנושיים, כלומר אין סכנת פיטורים.
הנוסעים שנתקלו בחידוש הזה לא חסכו שבחים. "האווטארים מושכים אליהם תשומת לב יותר משלטים אלקטרוניים רגילים שעליהם מופיעות הודעות וכל שאר ההוראות לנוסעים לאן לפנות או כיצד לנהוג בעת שהם בנמל התעופה,“ הודיעו עורכי הניסוי.
"אנחנו כבר במאה ה-21 ואווטארים ייראו בקרוב בכל מקום, לא רק בקולנוע ובמשחקי מחשב פופולריים,“ הוסיפו מומחים. "נראה אותם גם בבית. בינתיים משחק המחשב החדש המבוסס על הסדרה "מלחמת הכוכבים“ וכולל אווטארים נהפך בהדרגה לשובר קופות ולמתחרה רציני לסרט "אווטאר“ של ג‘יימס קמרון.
בנמלי התעופה של לוטון ושל מנצ‘סטר האווטארים צצים בנקודות הבידוק כדי להזכיר לנוסעים לשלוף את המחשב הנייד שלהם מתוך כבודת היד או המזוודה לפני שעוברים דרך מתקן הביקורת המגנטי בדרך למטוס, וגם מזכירים להם להציג לביקורת כל בקבוקון
המערכת במנצ‘סטר, בשם ,EyeSay מקרינה דמות תלת-ממדית, אלא שהיא מעט יותר סטאטית. פיתחה אותה חברת הגרפיקה הממוחשבת והאנימציה ,Musion המוכרת בחוגי המקצוע בגלל דמויות המותג הווירטואלי שלה גורילז. היא הגיחה לראשונה בטקס הענקת פרסי ה-MTV ב-2005.
בניו-יורק תוצב ביולי הקרוב דיילת אווטארית שתספק מידע בסיסי לנוסעים בטרמינל הראשי של נמלי התעופה לה גוארדיה וניוארק ובטרמינל 5 של נמל התעופה קנדי. היא תהיה מתקדמת יותר מעמיתותיה הצרפתית והבריטית, שכן אם תוצג לה שאלה מצד נוסע שאיבד לחלוטין את חוש הכיוון היא תדע לענות לו.
המכונות שיקרינו את הדמות הווירטואלית בארה"ב רק נשכרו, ולא נרכשו. בשלב זה מדובר ב-180 אלף דולר ל-6 חודשי ניסוי. לפי התוצאות ותגובת הנוסעים יוחלט אילו שירותי מידע נוספים יידרשו הדמויות הווירטואליות הללו לספק כשירות לנוסע. ייתכן שהדמויות יסייעו לנוסעי הטיסות הנכנסות בהשגת מונית, ואף ייאבקו באחד מכאבי הראש הגדולים של רשות התעופה הניו-יורקית: מוניות החאפרים, הפועלות ללא רישיון, כשלא אחת נוסעים מתפתים להשתמש בשירותיהן ונופלים קורבן למעשי שוד והונאה. האמריקאים מתכוונים להפעיל אווטאריות שידברו בלא פחות מ-27 שפות.
כל זה הוא רק בגדר הקדימון לדבר הבא: ועידות וידיאו תלת-ממדיות שבהן יופיעו דמויות הולוגרפיות, אווטאריות, בגודל אמיתי. הדמויות יופיעו ממש מול פני המשתתפים-המשוחחים, ותהיה להן יכולת תנועה של 360 מעלות.
את החידוש הזה מביאים מדענים ממעבדת המדיה האנושית בראשות ד“ר רואל ורטגאל מאוניברסיטת קווינ‘ס בקנדה. ההשראה היתה כמובן הפקודה "Beam me up, Scotty" (הקרן אותי למעלה, סקוטי“) מ“מסע בין כוכבים.“
דמויות הולגרפיות אלו ירקדו לפניכם רק אם יהיה לכם בבית או במשרד מסך מתאים ומקרן גדול. הציוד הזה עודנו יקר. בעוד 5 שנים, כשייעשה מסחרי, יהיה מחירו התחלתי כ-5,000 דולר. אבל עם הזמן יוזל בוודאי ויהיה שווה לכל נפש.
הפיתוח כולל 6 מצלמות וידיאו מיוחדות לתלת-ממד בטכנולוגיית הקינקט של מיקרוסופט. המצלמות לוכדות את קווי המתאר של האנשים האמיתיים שמשתתפים בשיחת הווידיאו, ומתעדות כל תנועה וכל מחווה שלהם. הנתונים משולבים לשם יצירת האפקט ההולוגרפי. יש בו לא מעט אשליה, כמובן. במערך הזה משולבות גם 4 יחידות עם גלאי עומק מיוחדים. הן מוצבות סביב אותו צילינדר ללכידת התמונה מהצד וגם את הרקע שמאחורי הדמות.
יוצרי המערכת העניקו לה את השם TeleHuman (מלשון טלפורטציה). הם מודים כי עדיין קיימות לא מעט מגבלות שיש לפתור, כמו העובדה שהמצלמה קולטת את הדמות שתוקרן רק בתנאי שהיא נמצאת במרחק של עד 2.4 מטר ממנה. אבל החזון שנוכל לקיים שיחה פנים אל פנים עם אדם שנמצא אלפי קילומטרים מאתנו קרוב מאי פעם (לא כולל ריח רע מהפה).
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם