הטכנולוגיה שתשמור על הטאבלטים שלכם מפני גניבה
עם העלייה החדה בשימוש בלפטופים ובטאבלטים התרבו גניבות המכשירים • תג רדיו אקטיבי RFID שמונע את התופעה יוכנס בקרוב לבתי חולים, לספריות, לכיתות לימוד, למסעדות ולבנקים
לפי הדוח האמריקאי, ב-2017 יימכרו בעולם 809 מיליון יחידות של לפטופים ושל טאבלטים לעומת 347 מיליון יחידות בלבד השנה. בפרק הזמן הזה יגדל נתח השוק של מחשבי הלוח כמעט פי ארבעה.
אבל לשינויים הדרמטיים הללו יש מחיר: טאבלטים קל יותר לחמוד ולגנוב, במיוחד בזמנים שבהם המכשירים הללו מוכנסים יותר ויותר למקומות ציבוריים כמו מסעדות, ספריות, כיתות לימוד ובתי חולים. מכיוון שלא עולה על הדעת לאזוק כל טאבלט בשרשרת, נדרש מוח יצירתי במיוחד כדי לספק להם הגנה מפני גנבים.
החברה הישראלית קונספטיק, המתמחה בפיתוח תפריטים אינטראקטיביים למסעדות (ובמילים אחרות - בטאבלטים), דיווחה באחרונה כי בתוך שנה אחת היא התקינה יותר מ-1,000 מכשירים כאלה ביותר מ-100 מסעדות ב-13 מדינות בעולם. יש מסעדות שרכשו ממנה אפילו 100 טאבלטים. בחברה מעריכים כי עד 2015 היא תצליח למכור את מוצריה ליותר מ200- אלף מסעדות, וזאת בשוק האמריקאי בלבד.
היתרון בטכנולוגיה הזאת הוא שהלקוח יכול לראות בתצלום מוגדל את המנה שהמלצר יניח אחר כך על שולחנו, את ההרכב הקלורי והתזונתי שלו ואת היין האידאלי למנה. וכשמדובר בעידן הפייסבוק, גם לשתף חברים ומכרים אם המנה היתה מוצלחת.
אלא שדי מהר הובהר לכל המעורבים במיזם הטכנולוגי כי יהיה עליהם לתת את הדעת גם לאפשרות הלא נעימה שבזמן הארוחה יד אלמונית תעלים את הטאבלט. הפתרון שנמצא הוא התקנת תג רדיו אקטיבי RFID בכל מכשיר.
שרון דורון (קובינסקי) היא מנהלת תחום הצ'קפוינט-מערכות בחברת G4S ישראל, ששותלת את התגים בטאבלטים. G4S הוא תאגיד בריטי שרשם אשתקד מחזור מכירות של 7.5 מיליארד ליש"ט ומעסיק 657 אלף עובדים ב-125 מדינות. לפני האולימפיאדה בלונדון ספג התאגיד ביקורת נוקבת משום שכשל - "באופן מחפיר ומבייש," כפי שציינה התקשורת הבריטית - בגיוס המאבטחים למשחקים, וברגע האחרון גויסו למשימה אלפי חיילי צבא הוד מלכותה. התאגיד מחזיק ב-90.5% מהבעלות בישראל על חברת השמירה, שלה 5 חטיבות.
"טכנולוגיית RFID (תג זיהוי אישי באמצעות תדר רדיו - א"ד) כשלעצמה אינה חדשה, "מסבירה דורון, "היא הומצאה בצבא ארה"ב עוד במלחמת העולם השנייה לסימון מלאי ציוד במחסנים. רק בשנות ה-60 היא חדרה לשוק האזרחי. רבים מכירים את התג המצפצף המוצמד לפריטי לבוש בחנויות הבגדים, אך יש הבדל ברור בינו לבין התג המתקדם יותר, האקטיבי, מהסוג שמוכנס עתה לטאבלטים וללפטופים כדי לספק להם מיגון יעיל מפני גניבה. אחרי הכל, קל לגנוב מכשירים ניידים. בינתיים בשל גודלו של התג לא ניתן לכלול אותו בטלפונים החכמים".
בארה"ב דווח על גל גניבות של טאבלטים, במיוחד בבתי ספר. בעיר ויצ'יטה, קנזס, נגנבו מבית ספר אחד בתוך חודש 150 טאבלטים. הגנבים לא השאירו עקבות. הגניבה המפורסמת ביותר היתה של אייפד מביתו של סטיב ג'ובס המנוח. הוא דווקא נמצא כעבור זמן קצר יחסית.
את תגיות הרדיו האקטיביות מייצרת בישראל חברת לוג'תג. "לתגיות הללו," מציינת דורון, "נוספו כמה שכבות מידע. עד לא מכבר חשבו שמדובר בטכנולוגיה יקרה מדי, אבל עתה מבינים שנוכח השינוי שהעולם הדיגיטלי הנייד עובר יש בה יתרונות. לדוגמה, במרכז הפיתוח של חברת סמסונג ביקום משתמשים בלפטופים ועלה חשש שהם יקרצו לאורחים. הם מיגנו את המכשירים בתגי הרדיו כך שאם מישהו מנסה להסיר את התג השוער בכניסה למתחם מקבל חיווי שגורם שאינו מורשה מתעסק במכשיר.
גם עובד שאינו מורשה שייטול בטעות מחשב נייד יתגלה. שכבת ההגנה שנוספה לתג האקטיבי לא מאפשרת לאיש להוציא מכשירים ניידים ממתחם החברה, אלא אם הוא בעליו החוקי ומורשה להשתמש בו בהתאם להרשאות ספציפיות שקיבל מהחברה. בצורה זו נמנעות טעויות שעלולות להיות מביכות. בין תג הנוכחות שהעובד נושא בזמן שהוא שוהה במתחם לבין תג הRFID- האקטיבי יש כמובן תקשורת רדיו".
בדרך זו ימוגנו בקרוב טאבלטים בספריות של אוניברסיטאות ובכיתות לימוד וגם אלה שיימסרו למאושפזים בבתי חולים. רופאים במכון צנתורי הלב בבית החולים בילינסון בפתח תקווה החלו לאחרונה להשתמש בטאבלטים כדי לתדרך חולים לקראת ניתוח ולאחריו. טאבלטים אלה מוגנים בתגי RFID שמושתלים גם במכשירים רפואיים רגישים.
לדברי דורון, "אנו מעריכים שטאבלטים ייכנסו בעתיד הלא רחוק גם לעמדות שירות בבנקים שמתנהלת בהן אינטראקציה בין הלקוח לנציג הבנק. הטאבלטים הופכים לכלי עבודה של ממש. כניסתם למערכת הבנקאית ממתינה לאישור הרגולטור, שיקבע כללים בנוגע לאבטחת מידע רגיש. אין ספק שהם יחליפו את המחשבים השולחניים הגדולים והמגושמים".
על השאלה בדבר ההבדל בין התג האקטיבי לפסיבי עונה דורון: "התג המצפצף בחנויות בגדים הוא RF פסיבי. הוא מספק התראה ועל הצפצוף עצמו מופקדת מערכת אחרת. בתג האקטיבי יש סוללה זעירה והוא משדר מעין אות מצוקה כאשר הוא חש בתנועה של המכשיר שלא בהתאם למה שנקבע לו או שנעשתה בידי משתמש לא מורשה".
אקו"ם