מדוע הממונה מתעקש לתקן עסק לא מקולקל?

מערכת הפעלת המכשירים האוטומטיים למשיכת כסף בבנקאות פועלת בצורה סבירה ולא משנה אם קיים הסדר שלפיו חברת שב"א מתפעלת אותה עבורם

יהודה שרוני | 24/9/2012 9:15 הוסף תגובה הדפס כתבה כתוב לעורך שלח לחבר RSS
אפתח בסיפור אישי: לפני כמה חודשים ניגשתי לכספומט של בנק דיסקונט כדי למשוך מזומנים. בעת בדיקת דפי החיוב החודשי גיליתי להפתעתי שחויבתי בעמלה של 4.5 שקלים . סברתי שמדובר בטעות, שכן עד אז גובה העמלה היה 1.65 שקלים.
 
כספומטים. יתכן שהתערבות הממונה תביא להגדלת עמלת המשיכה
כספומטים. יתכן שהתערבות הממונה תביא להגדלת עמלת המשיכה יהונתן שאול
פניתי לדיסקונט וקיבלתי את ההסבר ההזוי הבא: בעבר אכן פעל שם סניף דיסקונט עם כספומט, אלא שהסניף הוזז למקום אחר. עקב כך הכספומט הפך למרוחק מהסניף, ולפיכך אחויב בעמלה המוגדלת. למדתי לקח. החלטתי מאז שלפני שאני מושך כסף מהמכשיר לוודא שאכן במקום פועל סניף בנק מאויש.

הסיפור נועד להדגים כי מערכת הפעלת המכשירים האוטומטיים בבנקאות פועלת בצורה סבירה כל עוד לא מקלקלים אותה. עמלה של 2-1.5 שקלים למשיכת מזומן היא סבירה, ולא משנה אם קיים הסדר שלפיו חברת שב"א (שירותי בנק אוטומטיים) מתפעלת את המערכת עבור כל הבנקים. מי שאינו מאמין בסידור מוזמן לנסות למשוך מזומן במכשירי הכספומט הפזורים בבתי החולים, בקרבת קיוסקים או בקניונים. עמלה המשיכה שם מגיעה ל-6-5.5 שקלים.

לא ברור מדוע הממונה על ההגבלים מצא לנכון להתערב בסידור העבודה. ייתכן שהתערבותו נעשתה בעקבות פניות של יזמים שהתלוננו
שההסדר הבנקאי מקשה עליהם את הכניסה לשוק. ההתערבות נעשתה גם בתואנה שמספר המכשירים האוטומטיים נמוך ביחס לגודל האוכלוסייה בהשוואה למקובל בחו"ל.

על-פי אותה גישה, ייתכן שפירוק השותפות בשב"א יעודד את הקמתם של מכשירים אוטומטיים רבים. אני מעריך שהדבר לא יקרה. תוצאה אפשרית היא שמי שמושך במכשיר כספומט בבנק דיסקונט ישלם עמלה גבוהה יותר מלקוח המושך מזומן בבנקט של בנק הפועלים. לא אופתע אם בהמשך הדרך יגישו הבנקים בקשה לפיקוח על הבנקים לגבות עמלת משיכה דיפרנציאלית. האם זה מה שאנחנו רוצים להשיג?

בשנותיי הרבות ככתב בנקאות מעולם לא נתקלתי בתלונות של לקוחות על שהתקשו במשיכת מזומנים. להפך: עמלת המשיכה הנמוכה עודדה את הלקוחות במקרים לא מעטים למשוך ולמשוך. אם סידור הכספומטים עבד עד היום יפה ושירת ביעילות את הלקוחות אף שמדובר "בהסדר", מדוע לתקן את שאינו מקולקל?
כל המבזקים של nrgמעריב לסלולרי שלך

תגובות

טוען תגובות... נא להמתין לטעינת התגובות
מעדכן תגובות...

יהודה שרוני

צילום: דעות

בוגר מדע המדינה ומוסמך במינהל עסקים באוניברסיטת תל אביב. חבר מערכת מעריב, העורך הכלכלי של העיתון ובעל טור בגלי צה"ל ובטלוויזיה

לכל הטורים של יהודה שרוני

עוד ב''יהודה שרוני''

כותרות קודמות
כותרות נוספות

מדורים

  

פורומים

כותרות קודמות
כותרות נוספות
;
תפוז אנשים