בהמשך לפרסומים על חשיפת פרטי כרטיסי האשראי ברשת, אנו מבקשים לציין כי נחשפו פרטים של 6,600 כרטיסים בלבד וכי ננקטו הצעדים הבאים:
1. מחלקת הבטחון של ישראכרט פעלה במהירות וחסמה כרטיסים אלה לקניות באינטרנט ועסקאות טלפוניות אתמול בלילה
2. הלקוחות יכולים להמשיך להשתמש בכרטיסיהם לבצע פעילויות רגילות הכרוכות בהעברת כרטיס פיזי בקופה בבתי העסק השונים, כרגיל
3. לא תהיה פגיעה בלקוחות, ובמידה ויעשה שימוש לרעה - תפצה החברה את הלקוחות
4. אנו מנפיקים כרטיסים חדשים ביוזמתנו, שישלחו אל לקוחות שפרטי כרטיסם נחשפו עוד היום
5. החברה תטפל כמובן בכל חשש לפגיעה או לנזק שיגרם ללקוחות שכרטיסיהם נחשפו, כפי שהיא עושה באופן שוטף
6. החברה תיצור קשר בצורה יזומה עם הלקוחות שפרטי כרטיסיהם נחשפו.