גם כששולחים לפניות הציבור מכתב הם מחזירים תשובה של לצאת לידי חובה ולא על מנת לפתור את הבעיה.
בכלל הרכבת מנוהלת בצורה פושעת וזה עוד יעלה בחיי אדם ורק אז יתעוררו.יש הפקרות,חוסר סדר וחוסר ארגון,התנהגות לא הולמת של עובדי הרכבת כלפי הנוסעים,חוסר בניקיון ברכבות עצמן ובתחנות ומחסור חמור בחנייהועוד.