יש דבר אחד שמעולם לא אבין.ההנהלה רק רוצה לחסוך ולחסוך.אז למה אין מנכ''ל עובד קבלן ?? או מנכ''ל במיקור חוץ ?
מצד אחד חוסכים בשקל לכל עובד ומצד שני מוציאים מיליונים על המנכ'ל ?? מה,זה לא אותה הקופה ??
לא מיותר לציין שרוב המנכ''לים הם אשכנזים.

באותה מידה היו יכולים לשנות נהלים ולהרע את התנאים של העובדים גם בזמן שהם עבדו בבנק, רק שאז זה לא היה לכאורה ''מעניין'' מספיק בשביל כתבה.

בכל מקרה התנהגות מגעילה מצד הבנק וטלאול.

מוקד בנק ירושלים פעל שנים לפני מיקור החוץ, פשוט החליפו מנהל למוקד ואז התחילו הצרות.