בגלל טעות הקלדה: חויבה לשלם מיליון שקלים
מורה תושבת הנגב נדהמה לגלות שחשבון הבנק שלה עוקל, נאסר עליה לצאת מהארץ ונפתחו נגדה 24 תיקי הוצאה לפועל. הסיבה: טעות של עיריית טמרה. המורה: "מעולם לא הייתי חייבת לאף אחד כסף. לא ישנתי בלילות"
ו', אם לארבעה ילדים המתגוררת באחד היישובים בנגב, חיה לה חיים שלווים ביותר. היא אזרחית ישרה, שמעולם לא הסתבכה בפלילים או בחובות לגוף כזה או אחר. "אף פעם לא הייתי חייבת אגורה לאיש", אומרת ו' בנימה של ייאוש.
לפני מספר שבועות חייה התהפכו ללא הכר והיא נכנסה לסיפור קפקאי, ששינה את חייה מקצה לקצה. ו' הגיעה לסניף הבנק שלה כדי למשוך כסף מחשבונה, אך הפקיד הביט בה בצער ואמר לה: "מצטער חשבון הבנק שלך מעוקל, את לא יכולה למשוך שקל".
"הייתי בהלם, פרצתי בבכי, לא האמנתי שעושים לי דבר כזה. אני אדם ישר ומעולם לא הייתי חייבת לאף אחד כסף, פתאום אני מוצאת את עצמי בסיטואציה לא נעימה, שלא באשמתי. לא ישנתי בלילות, הייתי מבוהלת מהסיפור הזה", סיפרה האישה.
ו' ניסתה להסביר לפקיד שמדובר בטעות, שלא ייתכן שהחשבון שלה מעוקל. היא לא קיבלה שום מכתב התראה ולא ברור מדוע הוטל עיקול על החשבון, אך הפקיד התבצר בעמדתו, ורק אמר שהעיקול הוטל באמצעות צו שהוציאה נגדה עיריית טמרה.
לדברי ו', אין לה בני משפחה בטמרה והיא מטילה ספק רב באפשרות שהיא ביקרה אי פעם ביישוב זה, הנמצא בין שפרעם לעכו. ו' עברה שבעה מדורי גיהינום בדרכה להבין מדוע חשבונה עוקל. היא גילתה שהצו שהוציאה נגדה עיריית
ו' פנתה בבהילות לעיריית טמרה, שלה היא חייבת כסף רב כל כך לכאורה, כדי לברר את הסוגיה. לתדהמתה גילתה, כי העירייה טעתה בינה ובין תושב העיר, אזרח ירדני הנשוי לישראלית, שמספר תעודת הזהות שלו זהה לגמרי לשלה, פרט לספרת הביקורת. בעוד מספר תעודת הזהות של ו' מתחיל בספרות 03, הרי שהספרה הראשונה שלו הייתה 3, ומדהים עוד יותר, שגם הספרות האחרונות היו זהות לגמרי לתואמות להן במספר שלה.
בעיריית טמרה בדקו את פנייתה של ו', וכעבור שבוע הגיעו למסקנה שבעל החוב המקורי, תושב העיר, נושא תעודת זהות שמספרה דומה ביותר למספר ת"ז של ו'. כאשר הפקידים הורידו את ספרת הביקורת, כמקובל, הם קיבלו את מספר תעודת הזהות שלה.
בעיריית טמרה הביעו צער על המקרה, הבטיחו שהטעות תתוקן ואף שיגרו לבנק של ו' בקשה לביטול עיקול חשבון הבנק שלה.
ו' הייתה צריכה להיות מאושרת מסיום הפרשה לכאורה, אך האושר לא נמשך זמן רב. לפני כמה ימים היא נדהמה לקבל טלפון מנציגת שירות בהוצאה לפועל בבאר שבע, שהודיעה לה שהיא חייבת למעלה ממיליון שקלים בגין 24 תיקי הוצאה לפועל שנפתחו נגדה, ושעליה לשלם את החוב בהקדם.
"לא הבנתי מה רוצים ממני. אחרי הבלאגן שהיה לי עם תושב טמרה, שתעודות הזהות של שנינו די זהות, חשבתי שהכל הסתדר, אבל טעיתי. פתאום התברר לי שאני חייבת מיליון שקל על תיקי הוצאה לפועל. בכיתי, הייתי על סף ייאוש, לא ידעתי מה לעשות. לא הבנתי מאיפה המכה הזו נחתה עליי", סיפר ו' בהתרגשות, "אפילו המורות בבית הספר ניסו להרגיע אותי ולעודד אותי ואמרו שהכל יסתדר ושזו טעות, אבל כל העניין הזה הלחיץ אותי מאוד".
התברר, שחובות המים והארנונה של תושב טמרה לעירייה ביישובו וחובות נוספים שצבר במהלך השנים, שבגללם עוקל חשבון הבנק של ו', נרשמו על שמה באופן אוטומטי בגלל מידע שהעבירה עיריית טמרה להוצאה לפועל.
בלית ברירה, ו' הגיעה ללשכת ההוצל"פ בבאר שבע, הסבירה שמדובר בטעות בספרת הביקורת, שבגינה נרשמו חובותיו של תושב טמרה על שמה, וביקשה לברר את העניין. פקידה בהוצאה לפועל הזינה למחשב את מספר תעודת הזהות שלה ושל בעל החוב, והתברר לה שהתרחשה טעות טכנית שהשלכותיה קשות ביותר. בהוצל"פ הבטיחו לסייע ל-ו' לפתור את העניין, וביקשו ממנה לשלוח טפסים ללשכות ההוצאה לפועל במרכז, בחיפה ובירושלים, שבהן צבר האיש את חובותיו.
"לא הבנתי למה אני צריכה לעשות את כל הפרוצדורה הזו. זו לא בעיה שלי. שההוצאה לפועל יטפלו בעניין, שימחקו את שמי מהמסוף כבעלת החוב, ושיטפלו באיש שחייב את הכסף, לא בי", קבלה ו'.
בעיריית טמרה הודו, שאכן הייתה טעות בהזנת מספר תעודת הזהות של בעל החוב, הזהה כמעט לזו של ו'. הם הבטיחו שהטעות תוקנה ולא תחזור על עצמה יותר. "הייתה טעות, היא תוקנה, ביטלו את צו העיקול ויותר זה לא יקרה", מסרו בתגובה מעיריית טמרה.
בהוצאה לפועל מסרו בתגובה לפנייתנו, כי לא קיימים תיקים נגד ו' והיא אינה צריכה לשלוח אף טופס ללשכות הוצאה לפועל לשם תיקון הטעות.
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם