משרד הפנים בירושלים: אין כניסה לפליטים
סניף משרד הפנים ברחוב שלומציון בירושלים מסרב להכניס פליטים לבניין. הפתרון: המאבטחים בכניסה מטפלים בפניותיהם. משרד הפנים בתגובה: "השירות למסתננים יעיל ומשופר"
פליטים בכניסה למשרד הפנים בירושלים צילום: תומר זמורה
שם הם מקווים לקבל, אם ישחק להם המזל, אשרות כניסה זמניות לישראל ומעמד של פליטים. כל עוד הם אינם מקבלים את האישור המיוחל, הם מוגדרים כשוהים בלתי חוקיים ובכל רגע עלולים להיתפס בידי המשטרה, להיכלא במתקני הכליאה השונים בארץ ואולי להישלח בחזרה לארץ המוצא.
לדברי מתנדבים המסייעים לפליטים בהתנהלות במשרד הפנים, הפליטים כלל אינם מורשים להיכנס לתוך המבנה, וההוראה היא לטפל בהם בחוץ. "הם פשוט עומדים באמצע הרחוב ומחכים שייתנו להם למלא את הטפסים הרלוונטיים. לכל אדם מגיע לפחות כיסא לשבת עליו, זה כבוד בסיסי, אבל כנראה במשרד הפנים שכחו שגם פליטים הם בני אדם", אומרת ה', אחת המתנדבות המלווה את הפליטים זה כמה חודשים.
לדברי המתנדבים, הפליטים זוכים לקבל שירות רק מהמאבטח הניצב בכניסה. שום נציג רשמי של המשרד אינו מטריח עצמו לצאת ולטפל בהם, אף שעבור הפליטים הבקשות לאשרות שהייה הם עניין של חיים ומוות. המאבטח הוא שמביא להם את הטפסים, ללא שום הסבר או ניסיון לדבר איתם באנגלית או בשפה אחרת. כשהם מסיימים למלא את הטפסים הפליטים נשארים בחוץ וממתינים למענה, בעוד המאבטח מכניס את הטפסים פנימה, אל הפקידים העוסקים בכך.
המתנדבים הם ברובם סטודנטים, המנסים לעזור לפליטים למצוא מחסה, אוכל וקהילה תומכת של פליטים אחרים שהגיעו מארץ מוצאם. בין הפליטים הרבים הנמצאים בישראל יש אנשים שברחו מכפרים עניים בסודן ואריתריאה, לאחר שהיו עדים לטבח או סבלו מרעב קשה.
יחס מחפיר או שירות יעיל?
"המצב של הפליטים הולך ומידרדר. הם מקבלים יחס מזעזע, ולעתים נראה לי שזה מכוון", ממשיכה ה'. "אני לא מבינה למה, אבל נראה לי שמשרד הפנים מתעלל בהם בכוונה, אחרת מה הסיבה שמטפלים בהם באמצע הרחוב? אי אפשר למצוא להם שום חדר צדדי במשרד? למה צריך להפריד אותם מיתר האוכלוסייה? היחס של משרד הפנים פשוט מחפיר. אני מקווה מאוד שהמצב ישתפר בעתיד, ושהנוכחות שלנו כישראלים המבינים את השפה תוכל לעזור לפליטים, שחלקם ברחו ממוות בטוח במדינות שלהם", היא מסכמת.
מרשות האוכלוסין נמסר בתגובה: "לשכת רשות האוכלוסין
וההגירה בירושלים מעניקה שירותי מרשם ואשרות למאות תושבי ירושלים והסביבה מדי יום. בחודשים האחרונים חלה עלייה משמעותית במספר המסתננים החוצים את הגבול המצרי והשוהים בישראל, ופונים ללשכות רשות האוכלוסין וההגירה לצורך הארכת אשרות השהייה.
"נוכח העלייה בעומס הפונים, הלשכה נערכה כך שהשירות לתושבי ירושלים לא ייפגע, ועם זאת השירות למסתננים יהיה יעיל ומשופר וייחסך מהם זמן המתנה. מדי בוקר נציג של לשכת הרשות מקבל את בקשותיהם של כ-50 מסתננים, והם מוזמנים לקבל את האשרות בשעה 14:00 באותו היום".
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם