בבית החולים ליולדות אין טלפון, פקס ואינטרנט
מאז ספטמבר בית החולים ליולדות אל-קודס בצפון ירושלים מנותק מקו הטלפון, מהפקס ומהאינטרנט. מנהל ביה"ח: "היולדת והיילוד בסופו של דבר הם בני אדם, ואין חשיבות לדת, ללאום או לצבע שלהם, ותפקידנו הוא להציל את חייהם". "בזק": האשמה בגנבי מתכות
תינוקייה בבית חולים צילום ארכיון: אריק סולטן
זה כמה חודשים פונים אנשי בית החולים לחברת "בזק" בבקשה לתקנו, אך הם זוכים להתעלמות. גם האינטרנט בבית החולים מנותק, והפקסים שנשלחים אל בית החולים לא מגיעים ליעדם מאותה הסיבה. העובדים וצוות בית החולים כבר מיואשים.
"הבעיה התחילה בספטמבר", מספר חלמי ברק, המנהל האדמיניסטרטיבי של בית החולים. "בהתחלה רק הפקס לא עבד, אחר כך גם האינטרנט ואחר כך הטלפון. פנינו לפחות ארבע פעמים ל'בזק', אפילו יותר. אבל הם תמיד לוקחים את מספר הנייד שלי ולא חוזרים".
ברק מסביר כי זהו בית החולים היחיד בארץ שאין לו פקס או אינטרנט, וההשלכות ברורות: "מדובר בחיי אדם. למשל היום העברנו לבית חולים אחר ילד במצב קשה מאוד. התקשרנו לאמבולנסים מהניידים שלנו, לא מ'בזק'. את הפקסים שצריך לשלוח לבית החולים שקיבל את המקרה הזה העברנו באמצעות פקס מבית מרקחת באזור. יצאתי מבית החולים ושלחתי אותם, אבל אחר כך בית החולים שקיבל את הילד ביקש שוב את הטפסים, אז הלכתי שוב לבית המרקחת".
ברק מוסיף כי לא ניתן ליצור קשר עם בתי חולים אחרים כדי להעביר מטופלים ולתאם עם אמבולנס במקרה הצורך, או לקבל תוצאות של בדיקות. הוא מספר על מקרה שאירע השבוע: יולדת הגיעה אליהם במצב קשה והיה צורך לפנות אותה לבית חולים אחר, והם נאלצו לבקש מבעלה שיעשה זאת באופן פרטי משום שלא היה להם איך לתאם את ההעברה.
בזק: בוחנים פתרונות טכנולוגיים חלופיים
במכתב שכתב ברק לסגן ראש העירייה פפה אללו (מרצ) הוא התייחס גם לקשיים שחווה בית החולים בשל המחסומים באזור, וציין: "אני מבקש שוויון בינינו ובין שאר בתי החולים במדינה, כי החולה והיולדת והיילוד בסופו של דבר הם בני אדם, ואין חשיבות לדת, ללאום או לצבע שלהם, ותפקידנו הוא להציל את חייהם".
בניסיון לעזור אללו פנה בעצמו לחברת "בזק", והוא אומר: "ההרגשה היא כאילו התקבלה החלטה שהשכונה לא בתוך ירושלים - לא רק מצד העירייה, אלא גם מצד חברות. הם לא מקבלים שירותים בכלל. יגיע יום שהם באמת יהיו חופשיים, ואז לא יהיה צורך שניתן להם שירותים, אבל עד אז צריך לדאוג לכולם באופן שוויוני".
מ"בזק" נמסר בתגובה: "בכפר עקב התרחשה
גניבה של כבלי תקשורת המספקים שירות ליישוב. לצערנו, מדובר בגניבות חוזרות ונשנות של כבלי התקשורת באותו המקום לאורך החודשים האחרונים, דבר שהביא לניתוק הממושך. 'בזק' עושה כל שביכולתה כדי לחבר את הלקוחות ואת המוסדות ביישוב בכל פעם מחדש בהקדם האפשרי. באשר לבית החולים: 'בזק' בוחנת פתרונות טכנולוגיים חלופיים כדי להחזיר את השירות, במטרה למנוע הישנות של מקרים דומים באזור.
"גניבת המתכות היא תופעה כלל ארצית וחברות רבות נפגעות ממנה - ובכלל זה גם 'בזק', שהגנבים נוהגים להעלים את את כבלי הטלפון התת-קרקעיים שלה, העשויים נחושת. ברוב המקרים מדובר בכבלים פעילים, והפגיעה בהם גורמת לניתוק של קווי הטלפון באזור".
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם