הגיע הזמן לטלטלה במוסד לביטוח לאומי
פנייה אישית למנכ"ל הנכנס של הביטוח הלאומי: אל תפחד, אל תהסס, אלפי עיניים כבויות, רגליים כושלות, ידיים רועדות ולבבות כואבים מצפים שתעשה מהפך. וגם: יש כבר מיישמים של חוק הזנות
◄ בואו להיות חברים של זמן מעריב גם בפייסבוק
פרופ' שלמה מור יוסף צילום: פלאש 90
בשנים האחרונות עלו טענות רבות וקשות מצד אזרחים, בעיקר קשישים ובעלי מוגבלויות, על ההתנהלות של המוסד לביטוח לאומי. דיברו על קיפוח, על אכזריות בבדיקות זכאי סיוע, על עובדים שמעליבים קשישים ודורשים מהם לבצע פעולות משפילות ובסופן אין מאשרים להם בקשות בגלל עניינים פעוטים וחסרי משמעות.
במהלך השנים הגיעו אליי מאות תלונות וסיפורים מזעזעים וקשים, והתבקשתי לעזור. לפעמים הצלחתי, ובמקרים רבים יותר נכשלתי. השבוע, כשנודע על החילופים בצמרת הביטוח הלאומי, קיבלתי מכתב מאזרח זועם. המכתב, שהופץ בפורומים באינטרנט בשבוע האחרון, הוא אמנם אנונימי, והיה יכול גם להיכתב על ידי בעלי אינטרס זר, אך טענות דומות לאלו המועלות בו שמעתי לא פעם מאזרחים שפנו אליי.
וכך כתב האזרח לדומיניסיני: "רציתי להודות לך על שירותך המסור, לברכותיי החמות מצטרפות עוד שתיים: אמי ואמה של אשתי. אמי מוכת מחלות זקנה, ניצולת שואה, אלמנה, כבר לא כותבת כל כך טוב ונורא רועדת. היא מבקשת להודות לך על כך שלאחר שטף דם במוח, שכמעט הרג אותה ושלח אותה לשיקום ארוך ב'אלישע', נבדקה על ידי נציגייך המקצוענים שקבעו כי מצבה הוטב עקב השטף דם, ויש לקזז ממכסת נקודות הזכאות שלה למטפלת שלוש או ארבע נקודות. תודה על ההבנה והאנושיות. אין היא שוכחת להודות גם לאחיות המסורות שבדקו אם היא מסוגלת עדיין לחרבן בשירותים וגם לוועדת החריגים שלא מצאה פגם בקיזוז הנקודות שלה.
"אמא של אשתי אישה נהדרת, תמיד עסוקה, תמיד מתנדבת, תמיד נמצאת ביותר ממקום אחד בכל רגע נתון, תמיד מוכנה להכין תבשיל או מאפה לנכדים שלה. תאונת דרכים לפני כ-52 שנה, שריסקה את רוב עצמותיה לפני שהמציאו את חגורות הבטיחות, השאירה אותה צולעת ונתמכת במקל הליכה, אבל עצמאית ואופטימית. גם מחלה קשה ממשפחת הסרטנים השאירה אותה מצולקת בגוף, אך מלאת חביבות. לפני שלושה חודשים קבע רופא כי עליה לגרוב גרביים אלסטיים מיוחדים, וחמותי אינה מצליחה לא לגרוב ולא לפשוט אותם.
"היא פנתה למוסד לביטוח לאומי וביקשה לראשונה בחייה שלוש שעות עזרה בשבוע. לא לנקות, לבשל או לסדר, לא חס וחלילה להטריד אותך ואת עובדייך. בסך הכול עשתה חשבון שכמה דקות בבוקר להלביש לה את הגרביים וכמה דקות בערב לפשוט אותם, וזאת במקום שכולנו נתרוצץ לפני העבודה ובערב. מסתבר שהיא לא זכאית. כלומר, כמעט זכאית אבל לא מספיק מתה וחסרה חצי נקודה בשביל לקבל עזרה. היית מאמינה? היא מאחלת לך הצלחה בדרכך החדשה, וכשתגיעי לגילה תדעי כי יש על מי לסמוך, על הידידים הנאמנים בביטוח הלאומי".
אני מקווה, פרופ' מור-יוסף, שתעשה שינויים ורפורמות בביטוח הלאומי כפי שעשית בהדסה, שם יישמת תוכנית הבראה אינטנסיבית שעוררה עליך את זעמם של הבעלים וכמעט פוטרת. אל תפחד, אל תהסס, אלפי עיניים כבויות, רגליים כושלות, ידיים רועדות ולבבות כואבים מצפים שתעשה מהפך. בהצלחה.
מהביטוח הלאומי נמסר בתגובה: "צר לנו שבטורו מתבסס הכותב על מכתב אנונימי, ולכן המקרה המתואר אינו ניתן לבירור ואימות. עם זאת, ברצוננו לציין שבשנה האחרונה הוכנסו שינויים ושיפורים לטובת ציבור הקשישים הנזקקים לקצבאות סיעוד, כמו בדיקות על ידי רופאים גריאטריים ולא אחיות, בדיקות על ידי מסמכים ללא נוכחות ואף התרשמות תצפיתית ללא בדיקה. אנו מודעים לכך שבין מיליוני המגעים שלנו עם הציבור ייתכנו תקלות, ואנו מפיקים לקחים ולומדים מכל טעות כדי שלא תישנה".
"הלוחם האתיופי" של שייטת 13
בתחילת השבוע נערך בבסיס שייטת 13 בעתלית טקס סיום מסלול, ובו הוענקו ללוחמים החדשים
של היחידה המובחרת כנפי העטלף. בין הלוחמים שסיימו את המסלול הקשה והמאתגר בלטה דמותו של צעיר תושב יקנעם, בן למשפחה מרובת ילדים, שהגיע לקורס אחרי שעבר ילדות קשה, אבל הוכיח נחישות וכושר הישרדות מעוררי הערכה.
דור חורש, מנהל כפר הנוער ויצו נהלל, נזכר בימיו הראשונים של הילד חסר הביטחון שאחרי זמן קצר בכפר אמר לו: "לא יעזור לכם, אני אעשה בגרות". רס"ן י', הפסיכולוג של השייטת, מתפעל גם הוא ואומר על הלוחם הטרי: "הוא מייצג את הפנים היפות של השייטת".
ההבדל בינו לבין הלוחמים האחרים הוא צבע עורו. הוא אתיופי. הוא אחד מאותם צעירים שהסלקטורית במועדון לא נותנת להם להיכנס
ומוצאת אלף סיבות לכך; כשהוא יבוא לחופשה הוא עלול להתחרפן כשאחותו הקטנה תאמר לו שנהג ההסעות לבית ספר אמר לה ולחברותיה שהן מסריחות; הוא אחד מאלה שכשירצה לרכוש דירה יראו לו את הגב, ואולי גם ישמע את בעל הדירה אומר שהוא מוריד את ערך הדירות בבניין אם ייכנס לגור בו; הוא אחד מאלו ששמעו בטלוויזיה את המנוול מקריית מלאכי שצעק שאתיופי טוב זה אתיופי בקבר.
"הלוחם האתיופי" של שייטת 13 הוא אחד מאותם צעירים שהחליטו לא לוותר, לא לשקוע בייאוש, לא להצטרף לחבורת רחוב אלימה ולהפוך לקוטר מקצועי. הצעיר הזה הוא סמל שצריך להיות תמרור אזהרה אדום לגזענים הישראלים שפוגעים בבני הקהילה, תמרור אדום לשלטונות ששולחים אותם לגטאות, תמרור אדום למשרד הקליטה שמפשל בקליטתם.
למי קראתם זונה?
בכנסת, שגם בה לא חסרים אנשים שכדאי לצ'פר אותם בכדורים פסיכיאטריים (כמו בפח הגדול), מקדמים חוק חדש על פיו מי שישלם לזונות תמורת שירותיהן יואשם בפלילים. אזרחים רבים שומרי חוק שחוששים להיחשב עבריינים העבירו לי את המסר הבא: "מחשש שייפתח נגדנו תיק פלילי בגין תשלום לזונות החלטנו להפסיק לשלם לחברת חשמל, הוט, יס, אורנג', בזק, עירייה, מס הכנסה, מע"מ וכל שאר הזונות".
natanza@netvision.net.il
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם