האם "עמוד ענן" יבריח את התיירים מת"א?
תל אביב מושכת בשנים האחרונות תיירים מכל העולם בזכות המיתוג המוצלח שלה. האם מבצע "עמוד ענן" והפיגוע באוטובוס ישנו את התמונה? בעירייה מקווים שלא
תנאי הכרחי להצלחת הקמפיינים של תל אביב היה השקט הביטחוני בעיר. אלא שלאחרונה היה נדמה שהיסוד הזה ספג טלטלת מה. השלכות השבוע הסוער שהתחיל בירי טילים על תל אביב והסתיים בפיגוע באוטובוס עלולות לסכן את התדמית של תל אביב בעולם. עכשיו התחילו הגורמים האחראים על מיתוגה של העיר בבקרת נזקים.
"צריך לקחת דברים בפרופורציות הנכונות", אומרת מנכ"לית עמותת התיירות של תל אביב אתי גרגיר. "לא הייתה כאן אווירת נכאים, והתושבים די שמרו על אורח חיים רגיל. ראינו גם בטלוויזיה שממשיכים לחיות כאן את החיים ולצאת לבתי קפה, אבל אני לא יודעת להגיד כרגע אם לטווח הארוך תהיה פגיעה בתדמית העיר. את זה נראה בפסח או בקיץ".
אחד מפירות המיתוג של תל אביב היה ההכרזה עליה כ"עיר הגאה הטובה בעולם" בתחילת השנה. התואר סייע להביא לעיר כמויות גדולות מאוד של תיירים מקרב הקהילה הגאה. "חייבים להודות שיש פגיעה", אומר אדיר שטיינר, מתאם אירועי הגאווה בעירייה.
"אנשים פותחים טלוויזיה ברחבי העולם ורואים שיש אזעקות בתל אביב. הקהל שאנחנו פונים אליו לא יכול להגיד שלא קרה פה כלום. בן אדם ששוקל לטוס לחו?ל שואל את עצמו אם המקום בטוח. בדיוק בגלל זה אנחנו עושים עבודה שיווקית כדי לתאר את המצב כפי שהוא עכשיו: העיר בטוחה, אין תחושת איום. אפשר אפילו למנף את מה שקרה כאן בקמפיין: אנשים ישבו שבוע בבית, ועכשיו הם רוצים לחזור לבילויים. למזלנו, רוב האירועים שקשורים לקהילה שלי מתקיימים בקיץ, כך שיש לנו זמן לקמפיין מחודש".
הילה אורן, מנכ"לית מינהלת עיר עולם, שעוסקת במיתוגה של תל אביב כלפי חוץ, אומרת שמאחר שהמבצע נגמר מהר יחסית, הפגיעה בתדמית העיר מצומצמת. "כמובן שהיו השפעות נקודתיות", היא אומרת. "כל המשלחות של אותו שבוע ושל השבוע אחרי בוטלו, אבל מה שחשוב הוא שהזיכרון הקולקטיבי מהאירועים הביטחוניים הוא קצר".
איך מצמצמים את הנזקים?
"התעקשנו לא לשים את תל אביב בפרונט של המצב הביטחוני בתקשורת הבינלאומית. יכולנו לעלות בתקשורת ולנסות להרגיע את הציבור, אבל זה היה יוצר את התוצאה ההפוכה ממה שרצינו. זה היה מקבע, מבחינה תקשורתית, את נושא הטרור בתל אביב. העדפנו להתעלם מהנושא ולתת לו לחלוף".
ובעולם באמת התעלמו מהמצב הביטחוני?
"אני חייבת להגיד שקיבלנו המון טלפונים ומיילים מהעולם. אנשים התקשרו לשאול איך אנחנו מרגישים, זה כשלעצמו לא מובן מאליו, ואנחנו לא שידרנו מצוקה".
לא חששתם בשום שלב שהעבודה שלכם תרד לטמיון?
"ביום חמישי, כשנורה הטיל הראשון לתל אביב, היה לנו כאן אירוע 'אופן סטרט-אפ', שבו חברות סטרט-אפ פתחו את משרדיהן לציבור הרחב. בשעה שש וחצי נשמעה האזעקה, ובשעה שמונה הייתה אמורה להתקיים הרצאה בספרייה.
"התקשרו אליי מהספרייה לשאול אם היא עדיין
בואו להמשיך לדבר על זה בפורום תל אביב-
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם