עיריית ת"א מציגה: אתר אינטרנט מותאם אישית לתושב
תיעוד של הילד שלכם בגן, מפת מכלי המיחזור בשכונה ומעקב אחרי דוחות החניה שלכם. תכירו את "דיגיתל" - אתר אינטרנט מותאם אישית שתשיק עיריית תל אביב בקרוב
רון חולדאי. האם המיזם החדש יצליח? צילום ארכיון: אריק סולטן
התושב ייכנס אל האזור שלו באתר באמצעות שם משתמש וסיסמה שיינתנו לו, ושם יצפה לו מידע המותאם במיוחד בשבילו: החל מתמונות שצולמו בגן של הילד, דרך מיקום מכלי המיחזור ואיסוף הבקבוקים הסמוכים למקום מגוריו עד מצב דוחות החניה וחשבון הארנונה שלו.
לכל תושב יותאמו תכנים מיוחדים, הן לפי פרטיו האישיים - גיל, עיסוק, מצב משפחתי, מקום מגורים וכדומה - והן על ידי תחומי העניין שיבחר לקבל עליהם מידע.
כך למשל כשייכנס לאתר סטודנט, הוא יראה פרסומים על מלגות עירוניות ועל קווי תחבורה המובילים למוסד האקדמי שבו הוא לומד, ואילו הורים לפעוטות ייתקלו במודעות על שעות הפעילות של סניף טיפת חלב ועל מופעי בידור לילדים באזור המגורים.
"השירות יאפשר דו שיח עם התושבים"
"מדובר בתפיסת עולם דיגיטלית חדשה של העירייה", אומר מנהל אגף הידע העירוני זוהר שרון, מי שעומד מאחורי פרויקט "דיגיתל". "באזור האישי של התושב ירוכזו כל שירותי המידע לביצוע פעולות מול העירייה.
"בשלב הראשון אנחנו נמצא לתושב מידע שיתאים למאפיינים שרלוונטיים לו ונספק לו אותו באזור האישי. בשלב הבא, שהוא לא רחוק, אנחנו רוצים שאת כל השירותים העירוניים ניתן יהיה לבצע באופן מקוון".
עוד צעד בכיוון הזה ייעשה עם השקת אפליקציה עירונית, כבר בפברואר הקרוב,
שתאפשר לבצע פעולות רבות הקשורות בעירייה ותשפר את האינטראקציה עם התושב.
כך לדוגמה תושב שיזהה מפגע ציבורי באזור מגוריו יוכל לצלם אותו בסמארטפון ולהעביר אותו לאפליקציה, במוקד העירוני יזהו באופן אוטומטי את המיקום ממנו נשלחה התמונה, יגיבו לפונה מידית ויעבירו את הנושא להמשך טיפול.
"השירות יאפשר לקיים דו שיח עם התושבים באמצעות ערוצים דיגיטליים, לשמוע מה הם אוהבים ולהתאים את הפעילות שלנו לצרכים המשתנים", אומר ראש העירייה רון חולדאי.
היכנסו לעמוד הפייסבוק החדש של מעריב בואו להמשיך לדבר על זה בפורום תל אביב-
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם