יש מחיר לחופש: חופשות לעשירים בלבד
רגע לפני חופשת הקיץ המשפחתית בחו"ל, תראו מה הולך היום אצל העשירים: הם קונים את פארק הנינג'ות ביפן ליום מלא, נהנים מארוחת שף פרטית באמצע הג'ונגל, ורחוב שלם בשוק במרוקו מזמר להם ברכת יום הולדת אישית לפי בקשה. כך קיבל המושג "חופשת חלומות" הגדרה חדשה לגמרי
תחום החופשות המיועדות לאלפיון העליון, אלו הנתפרות בהתאם למידותיו (וגחמותיו) של הלקוח, צובר תאוצה בשנים האחרונות, ביחס ישיר למספר מטוסי הסילון הפרטיים החונים בנתב"ג. בתחילת השנה הקימה חברת התיירות איסתא מחלקה חדשה, "איסתא סטייל", יחד עם איש התיירות חיים שוסטר, שכל ייעודה תפירת טיולי יוקרה פרטיים ובנייה והתאמת מסלולים אישיים. גם ב"חברה הגיאוגרפית - ברק אפיק" הבינו שיש בודדים ששווים הרבה יותר מקבוצה בת 40 מטיילים, וכיום הם מציעים שירות דומה. תחשבו על משהו שהוא שילוב בין מעצב על לחייט הוט קוטור - לשעות הפנאי.
"בתיירות הקלאסית, שהייתה מוכרת לנו מלפני 20 שנה, היו גם עשירים שהיו להם כמה מיליונים בבנק ולכן הם טסו במחלקה הראשונה ולנו בסוויטה של הילטון", מסביר שוסטר. "היום יש עושר מסוג אחר לגמרי, אנשים שנפלו עליהם 50 או 100 וגם 200 מיליון דולר, והם לא מפסיקים להסתובב בעולם. זו הסיבה שבשנים האחרונות נפתחים בעולם יותר מלונות בוטיק מיוחדים ופחות רשתות יוקרה קלאסיות, כי זה מה שהם מחפשים. העשירים החדשים האלה רוצים דברים אחרים ולכן צריך לספק להם משהו מחוץ לקופסה, כדי להשביע את אותו תיאבון, שהפך
מה זאת אומרת מקום אחר, אתם שואלים את עצמכם, אחרי הווילה בטוסקנה, הכדורים הפורחים מעל הסוואנות באפריקה, השף הפרטי בפרובאנס והיאכטה בקריביים? אלה, מתברר, כבר נחלת פשוטי העם. כאלה שיכולים לחלוק את הווילה האיטלקית עם עוד משפחה ואת הסל הפורח עם השכנים. הלקוחות המועדפים, מתברר, נמצאים עכשיו במקום אחר לגמרי ונהנים מחופשה בתנאים שאתם יכולים רק לחלום עליהם.
"טיולי ה'טיילור מייד' הם משהו ששייך לעשור האחרון", קובע דמיאן יפה, מנכ"ל החברה הגיאוגרפית. "אנשים בעלי יכולות גילו שיש מי שיכול לתכנן עבורם בדיוק את מה שמתאים להם. זה כמובן מיועד לאנשים בעלי פחות מגבלות, ואז אתה יכול לשחק איך שאתה רוצה בבניית החלום, כי בסופו של דבר הכל בא לידי ביטוי כספי, כשרוצים לעשות דברים משוגעים".
עם כיס פתוח ודמיון מפותח, מתברר שכל טיולון של האלפיון הופך להפקה שלא הייתה מביישת קאסט הוליוודי.
"ממש כך, הטיול הוא כבר לא טיסה, מלון ואטרקציה, אלא הפקה שלמה", מסביר שוסטר. "אתה חייב לצרף אליו עוד משהו שיהיה הערך המוסף שישנה את כל פני החוויה. הדבר הראשון זה לזהות מהו אותו משהו שידבר אל הלקוח הספציפי שלך, כי מה שטוב לאחד לא ירגש את השני. היום מדברים על'לאקש רי' (מותרות) מסוג חדש. אם פעם ברזי זהב באמבטיה היו העניין ומנהל המלון שקיבל אותך בחליפה שלושה חלקים היה הדבר הכי גדול שיכולת לבקש, היום הלאקשרי האמיתי זה ללכת יחף בחופש שלך.
"ארוחות לאקשרי זה כבר לא מסעדה של שלושה כוכבי מישלן, אלא ארוחה פרטית בלב ה'בוש' באמצע הג'ונגל. פעם זה לא היה מספיק נחשב אם חמישה מלצרים לא כרכרו סביבך במהלך הארוחה. אבל אולי זה בכלל מעצבן אותך, כי בא לך להתנשק בטירוף עם בת הזוג?".
או-קיי, הבנתי. שלושה כוכבי מישלן פאסה, מחלקה ראשונה אאוט. מה אין?
"התחום הזה כל הזמן מתפתח ותופס כיוונים חדשים. פעם בשנה, במחצית הראשונה של דצמבר, יש בדרום צרפת, בקאן, כנס תיירות לאקשרי, מיוחד רק לתחום הצר מאוד הזה. אתה לא יכול לשלם כסף ולבוא לכנס הזה, אלא רק אם מזמינים אותך, ואז כמובן גם משלמים עבורך על הכל. במשך שנים הייתי הישראלי היחיד שהוזמן לשם. הם יודעים לזהות את כל המגמות וכל החידושים והאפשרויות בתחום. אבל בנוסף לזה צריך המון יצירתיות, דמיון וקשרים טובים עם המקומיים, שיוכלו להפיק עבורך את החלומות שיצרת".
אז מה זה "לאקשרי" בשפת האלפיון העליון? קחו לדוגמה זוג שעומד להמריא בימים הקרובים לחופשה חלומית בנמיביה ובוצואנה לשבועיים, בעלות צנועה של 140 אלף דולר. כדי לא לבזבז יותר מדי זמן או לסבול מטלטולי הג'יפ כאחרוני התרמילאים, ימתין להן מטוס פרטי בשדה התעופה ווינדהוק שבנמיביה, ויטיס אותם מעל למדבריות ובין שמורות הטבע השונות. הם יטוסו מלודג' יוקרתי אחד למשנהו, כשלכל לודג' כזה יש כמובן מנחת מטוסים פרטיים צמוד, ובחלק מהטיול הם ילונו במאהלים יוקרתיים שיוקמו במיוחד עבורם, בלב השמורה, עם שף צמוד, כולל מים חמים למקלחת בסוף היום וקולות הג'ונגל, בלייב.
"יש שמורות טבע שיש בהן לודג'ים מאוד מפוארים אבל יש שם עוד אנשים. אתה לא לבד בטבע", מסביר יפה. "ברגע שמקימים עבורך מחנה פרטי, הפתח של האוהל פונה לשמורה ואתה לבד ואף אחד לא מפריע ולא חוסם, וכל הטבע רק שלך".
אם נמיביה קצת שחוקה מדי עבורכם, או בעלי חיים מפחידים אתכם, לשוסטר יש מסלול מוכן בצדו השני של הגלובוס, באיי הפסיפיק הרחוקים. "הוצאתי לשם ארבעה זוגות לטיול מדהים ביאכטה פרטית שהיו בה שמונה תאי שינה ושף צמוד, והם טיילו בין איי שלמה, טונגה, סמואה, נואטו ופיג'י. בכל מקום המתינו להם מקומיים שלקחו אותם לטיולים הכי מיוחדים באי, הכל באופן פרטי ולפי הבקשות שלהם. הם שילמו 350 אלף דולר, בלי הטיסות, רק עבור שירותי הקרקע".
אף שכסף הוא לא בעיה, מתברר שגם בסוג הטיולים הזה יש בעיות אחרות, שלא נדע. למשל, מגבלות של זמן. "יש לנו לקוח קבוע שלפחות פעם בשנה אנחנו יוצרים עבורו את החופשה המשפחתית", מספר יפה. "יש לו מטוס פרטי, ולכן הוא לא קונה דרכנו את הטיסות אלא רק את שירותי הקרקע. הוא מאוד פדנט ויודע בדיוק מה הוא רוצה, ובשלב התכנונים הוא יורד עמנו לרזולוציות הכי קטנות. עלות משנית בטיול של עשרת אלפים דולר. עבורו זה כמו שיקול של אנשים רגילים אם לקחת תוספת בעוד עשרה דולר. מבחינתו זה אותו דבר. עבור הנוחות הוא מוכן להוסיף עוד עשרת אלפים דולר על הדרך".
ואיך נראית החופשה שלו ושל משפחתו?
"לפני כשנתיים, לדוגמה, הוא טס במטוסו הפרטי ליפן עם אשתו ושלושה ילדים, לעשרה ימים. הם כמובן השתכנו במלונות הכי מיוחדים והכי מפוארים. כשתכננו עבורו את ההגעה לפארק הנינג'ות, שזה משהו שדומה ללונה פארק, הוא ביקש שבאותו יום יסגרו את כל הפארק רק עבור המשפחה שלו. הוא היה מוכן לשלם הרבה מאוד כסף, רק כדי שהם יוכלו לבלות שם כמה שעות בלי עוד אנשים. לעמוד בתור או לחלוק את החוויה עם אנשים זרים זה משהו שבכלל לא בא בחשבון עבורו. בהמשך הוא ביקש לטוס מעל ללוע של הר געש. השגנו את כל האישורים המתאימים כדי שהוא יוכל לטוס מעל למה שהוא רצה לכמה זמן שהוא רצה. תיירים אחרים שמחים כשהם עולים לרבע טיסה במסוק. התענוג הזה עלה לו 180 אלף דולר".
מגשימי החלומות נדרשים לעבודה לא רק בזמן החופשות של בעלי הממון, אלא גם בכל שלב שבו ניתן לשלב מעט פלז'ר בביזנס. "קיבלנו טלפון מלקוח מאוד טוב שלנו שיצא לפגישת עסקים באירופה, ובין הפגישות נוצרו לו פתאום ארבעה ימים פנויים", מספר יפה. "בהתראה אפסית הוא ביקש שנסדר לו גיחה לגלפאגוס, כי הוא עדיין לא היה שם. לא עניין אותו אירופה, אסיה או אפריקה, שהיו יותר קרובות פיזית. זה מה שהוא רצה. אז מה מה שעשינו".
איך מפיקים קפיצה לגלפאגוס לארבעה ימים?
"המטוס הפרטי שלו לקח אותו לאקוודור. שם המתין לו מטוס פרטי שסידרנו עבורו, שלקח אותו לאיים. הבעיה הייתה להשיג יאכטה פרטית שתהיה פנויה. כל הספינות נמצאות שם בשיט בן שבוע ואנחנו רצינו משהו פרטי לארבעה ימים. ברור שעשינו את זה. במקום לשלם 1,500 דולר להפלגה, הם שילמו 20 אלף דולר עבור מחצית מהזמן. רוב הלקוחות האלו משלמים רק על שירותי הקרקע, כי הם מגיעים במטוסים הפרטים שלהם, שזו עלות אחרת שכלל לא מחושבת כאן".
מי שחושב שסגירת לונה פארק וסידורים עם הממשל המקומי לקבלת היתרי טיסה הם הסיפור, טועה. השאלה, מתברר, היא כמה רחוק יוצאים מהקופסה עבור הלקוח. וזה כמובן תלוי בנסיבות ובבקשות. שם המשחק (החדש) הוא התפאורה. בשעה שאתם טרחתם על ארוחת ערב רומנטית לאור נרות ואפילו שילמתם עבור שף פרטי שיבוא אליכם הביתה, היה מי שגייס לטובת אותו עניין גם להקת רקדנים שרוקדים עד שנשמתם יוצאת מהגוף וחוברת לנשמות מעולמות רחוקים.
"בבורמה יש עיירה קטנה ומדהימה בשם בגאן, שיש בה 2,000 פגודות בנות אלף שנים", מספר שוסטר. "הרשויות מאפשרות לך לבקר במקום שעה אחרי ולפני שקיעת השמש. אבל היתרון הגדול של המקומות האקזוטיים הוא שבעזרת קשרים וכסף אתה יכול לעשות שם המון דברים מעבר למה שמקובל. באתר בשווייץ לא יכולתי לעשות מה שאני עושה בבורמה. בעזרת קשרים שלי עם המקומיים, הפקתי שם ארוחת ערב רומנטית עם התפאורה הכי הזויה שיש. שולחן מדהים שניצב בין הפגודות, רקדני טראנס מופיעים רק עבורך בין הפגודות, כל זה על רקע של לפידים שנושאים הכפריים המקומיים, והכל מואר בעזרת נרות ולאור הירח.
"את האוכל מבשל שף מיוחד על פתיליות, כי כמובן שאין במקום גז או חשמל. ההרגשה של האנשים הנמצאים בארוחת הערב היא שהם חלק מסרט מטורף שבוים אך ורק עבורם. ארוחת הערב הזאת הייתה חלק מהטיול שלהם כמובן ורק החלק הזה עלה עשרת אלפים דולר".
כסף כיס.
"חלק מההפקות באמת עולות המון כסף, אבל בחלק מהמקרים זה לא עלות מטורפת, אלא ההפקה והרעיונות שהופכים את זה לכל כך מיוחד. לא מזמן הכנתי טיול הפתעה למישהי שחגגה יומולדת 50 במרוקו עם המשפחה וחברים. כשהם הגיעו לשוק במרקש, פתאום קרא לה מגיד עתידות שישב מול סל נצרים עם נחש קוברה וחילל. הוא אמר לה דברים על עצמה והיא כמעט התעלפה. היא כמובן לא ידעה שזה מבוים. הם המשיכו לטייל בשוק ואז להקת נגני רחוב פתאום התחילה לנגן 'יום הולדת שמח' כשהיא עברה לידם, וכל הילדים מהרחוב הצטרפו. בהמשך מוכר פרחים הגיש לה פרחים ולא רצה כסף, ואז סוחר השטיחים הזמין אותה לבחור שטיח. אירוע רדף אירוע והתחושה שלה הייתה שהכל סבב סביבה.
"ברור שהכל היה מבוים ומתוזמן, וזה כל הקסם. אז בשעה שטיול רגיל במרוקו עולה 2,500 דולר, הם שילמו 15 אלף דולר רק עבור ההפקות האלו שפוזרו לאורך הטיול. אבל מבחינתה זה עשה את כל ההבדל, היא אמרה לי שזה היה הטיול עם הכי הרבה דמעות והכי הרבה התרגשות שהיה לה בחיים. התחושה שהיא קיבלה באותו יום הייתה שכל מי שחייך ברחוב, חייך רק בשבילה. גרמנו לה להרגיש שהכל נברא במיוחד עבורה באותו יום ושהיא מרכז העולם".
אז מאיש תיירות הפכת למגשים חלומות של אחרים?
"במשך השנים הארוכות שבהן אני עוסק במקצוע הסיזיפי הזה טענתי שאני עוסק בהגשמת חלומות לאנשים, שזה יפה ונפלא. אבל לפני מספר שנים התחלתי לשאול את עצמי מה קורה עם כל אלו ששכחו כיצד לחלום? כל אלו שמרוב עבודה והתחייבויות דחקו את החלומות שלהם לכזאת פינה שכעת כבר אין להם אפילו את האפשרות לחלום לבד. בהגשמת חלומות יש משהו מעט פסיבי כי אתה עושה משהו שמישהו אחר חלם עליו. בגלגול הזה אני לא מגשים חלומות אלא יוצר חלומות. לקחתי את זה צעד אחד קדימה ונטעתי בנפשם של אנשים חלומות. יצרתי עבורם חלום שהם אפילו לא העזו לחלום לבד".
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם