עיכבת שילמת: אושר החוק לפיצוי נוסעים שטיסתם בוטלה או עוכבה
הטיסה התעכבה ונתקעתם במשך שעות בשדה התעופה? החל מה-16 באוגוסט יקבלו נוסעים שטיסתם התעכבה שירותים שיסייעו להם בזמן ההמתנה ויזכו לפיצוי כספי במקרה של ביטול
נוסעים מביטים בלוח ההמראות בנתב''ג צילום: יוסי אלוני
מליאת הכנסת אישרה אתמול את הצעת החוק של ח"כ אחמד טיבי, ולפיה נוסעים שטיסתם התאחרה או בוטלה יהיו זכאים לפיצויים. החוק, אותו הכינה וועדת הכלכלה של הכנסת, אמור להגן על ציבור הטסים. הצעת החוק לפיצוי ולסיוע לנוסעים בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה, אשר אושרה לקריאה שנייה ושלישית כבר בסוף כנס החורף ועוד לפני פגרת האביב, מסדירה וקובעת כללים ואמות מידה למתן פיצוי וסיוע לנוסעים שהטיסה שלהם יצאה באיחור או בוטלה.
החוק צפוי להיכנס לתוקף ב-16
באוגוסט הקרוב, והוא ישפר את מצבם של הטסים מסוף הקיץ. ההצעה מקנה הטבות לנוסעים בהתאם לזמן העיכוב או לביטול הטיסה, אשר כוללות בין היתר שירותי סיוע של מזון ומשקאות בהתאם לזמן ההמתנה, אירוח בבית מלון אם נדרשת שהייה של לילה ושירותי הסעה לבית המלון וממנו וכן שתי שיחות טלפון ומשלוח הודעה בפקס או בדואר אלקטרוני לפי בחירת הנוסע. כמו כן, במקרים של ביטול טיסה יהיו הנוסעים זכאים להשבת תמורה בעבור טיסה שבוטלה ופיצוי כספי שגובהו ייקבע בהתאם ליעד הטיסה.
בואו להמשיך לדבר על זה בפורום טיולים וידיעת הארץ -
נא להמתין לטעינת התגובות
אקו"ם